Nubank fora do ar? Aplicativo tem instabilidade e clientes não conseguem completar operações
Problema foi relatado nas redes sociais e confirmado pela empresa
Repórter
Publicado em 17 de julho de 2024 às 12h02.
Última atualização em 17 de julho de 2024 às 18h15.
O Nubank apresentou instabilidade em seu aplicativo na manhã desta quarta-feira, 17. Clientes do banco relatavam nas redes sociais problemas para realizar o login e dificuldade em completar operações do internet banking.
O site Downdetector, que acusa problemas em canais digitais, apontava pelo menos 700 reclamações.
Nubank se posiciona
Na conta do X (antigo Twitter), a empresa confirmou que o aplicativo apresentou instabilidades e orientou os clientes a desinstalarem e reinstalarem o aplicativo.
A EXAME entrou em contato com a assessoria de imprensa e recebeu uma nota oficial esclarecendo que a equipe está trabalhando para resolver o problema.
Veja na íntegra
O Nubank informa que houve uma instabilidade no acesso ao seu aplicativo para parte dos clientes. A disponibilidade dos serviços já está sendo retomada gradualmente.