O Citigroup confirmou, nesta segunda-feira (31/3), os planos de reestruturar suas operações com base em unidades regionais, e não mais por linhas de produto, como as atividades eram geridas. A iniciativa é mais um passo do novo executivo-chefe da instituição, Vikram Pandit, para reverter os pesados prejuízos que o banco sofre com a crise das hipotecas americanas. Segundo o americano The Wall Street Journal, Pandit afirmou que as medidas pretendem "tornar o Citigroup uma organização mais simples, linear e eficiente".

Gerir os negócios a partir de diretorias regionais também é uma forma de explorar melhor o crescimento dos mercados emergentes, de acordo com o banco. O novo modelo cria diretores regionais, que se reportarão diretamente a Pandit.

A região da Ásia e do Pacífico, incluindo o Japão, será liderada por Ajay Banga, que atualmente dirige a divisão de varejo do banco fora dos Estados Unidos. A Europa Ocidental, Oriente Médio e África ficarão a cargo de William Mills. Shirish Apte comandará os negócios no Leste Europeu. Manuel Medina Mora continuará à frente do México e demais países latino-americanos.

O Citigroup também confirmou a contratação de Terri Dial, que dirigia o setor de varejo do Lloyds TSB Group. A executiva será diretora da área de estratégia para varejo do Citi. Sua primeira função será rejuvenescer os negócios de varejo e crédito ao consumidor do Citi. O banco tem mais de 200 milhões de correntistas em 100 países, mas os lucros provenientes do varejo caíram fortemente depois da crise de crédito gerada pelas hipotecas americanas.

Steven Freiberg será o presidente-executivo da unidade de cartões de crédito do grupo, envolvendo as operações nos Estados Unidos e internacionais.