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Caixa abrirá 799 agências neste sábado para serviços essenciais

Horário de funcionamento das unidades será de 8h às 12h

Logo da Caixa: banco alerta que operações relacionadas ao auxílio emergencial devem ser feitas pelo celular (Pilar Olivares/Reuters)

Marília Almeida

Publicado em 24 de abril de 2020 às 11h33.

Última atualização em 24 de abril de 2020 às 18h20.

A Caixa abrirá 799 agências neste sábado (25), de 8h às 12h, para atendimento de serviços essenciais à população.

Poderão ser realizados saque INSS sem cartão; saque de Seguro Desemprego sem cartão e senha; saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha; pagamento de Abono Salarial e FGTS sem cartão e senha; saque de conta salário sem cartão e senha; e desbloqueio de cartão e senha de contas.

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Consulte as agências que estarão abertas:

As unidades terão fluxo de clientes controlado e nas salas de autoatendimento será permitida a entrada de um ou dois clientes por máquina, de acordo com o espaço físico disponível. Tais medidas visam manter o distanciamento mínimo
de um metro entre as pessoas. Além disso, está sendo efetuada sinalização para delimitação nos pisos externos das agências para manutenção do afastamento social.

O banco também reforçou seu protocolo de higienização das unidades priorizando a limpeza das superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos caixas eletrônicos, balcões de caixa
e torneiras e aparelhos sanitários com periodicidade mínima de seis vezes ao dia.

Filas

A Caixa vem adotando medidas para reduzir filas nas agências. Desde quarta-feira (22), 1.102 agências pelo país passaram a abrir com 2 horas de antecedência para atendimento de serviços essenciais, funcionando das 8h às 14h.

Para controlar e organizar as filas, a Caixa contratou mais e 2.800 vigilantes adicionais, bem como recepcionistas para reforçar orientação e atendimento ao público.

Auxílio Emergencial

A Caixa esclarece que os beneficiários do Auxílio Emergencial que receberam o crédito em poupança da Caixa podem movimentar o valor digitalmente pelo Internet Banking ou mesmo utilizando o cartão de débito em suas compras.

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Aqueles que receberam o crédito por meio da Poupança Digital Caixa podem pagar boletos e contas de água, luz, telefone, entre outras, bem como fazer transferências para outros bancos por meio do aplicativo Caixa Tem.

Vale ressaltar que a prestação de informações sobre cadastro e pagamento do Auxílio Emergencial está disponível apenas por meio do aplicativo CAIXA |Auxílio Emergencial, do site auxilio.caixa.gov.br e da central telefônica exclusiva 111.

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