O que esta empresa fez um dia antes de fechar contrato que aumentou seu faturamento em R$200 mi/ano

Em 19 de outubro de 2022, o executivo Rodolfo Norberto, CEO da Construai, fechou o maior contrato da história da empresa. Um dia antes, ele fez algo que foi definitivo para o fechamento desse negócio. O CEO participou de um dos programas de mentoria realizados pelo G4 Educação, o G4 Imersão e Mentoria, onde obteve insights decisivos para conseguir fechar o negócio que rendeu cerca de R$ 200 milhões ao ano a mais no faturamento da empresa.

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A Construai é uma rede associativista de varejo no segmento de materiais de construção. Fundada em Alfenas, no Sul de Minas Gerais, hoje a companhia conta com 170 lojas associadas, espalhadas em 102 cidades.

Norberto buscou a mentoria do G4 Educação com o objetivo de melhorar dois pontos na Construai:

• estruturar uma área de customer experience;
• transformar a experiência do cliente em seu diferencial competitivo para se destacar em relação à concorrência.

Durante a mentoria, o CEO aprendeu, entre outras práticas adotadas pelas maiores empresas do mundo, como consolidar a estrutura de CX (customer experience) e CS (customer success) que já havia montado, mas ainda não sabia exatamente como operá-las.‍ Ele mesmo define o conhecimento adquirido ali como um ‘turbilhão de conteúdo’, que possibilitou visualizar diversas possibilidades de melhorar sua gestão e, principalmente, ter mais estratégia para negociar.

Foi com esse norte que Norberto se preparou para uma reunião no dia seguinte à Imersão; ele usou uma ferramenta de geomarketing para levantar informações de mercado das sete grandes lojistas cujas conversas para entrada na rede da Construai estavam em andamento. Conseguiu mostrar que conhecia não só cada lojista, mas também a realidade do mercado de cada um e seus principais concorrentes.

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Além dessa ideia, a partir dos aprendizados da imersão no G4 Educação ele buscou ser mais assertivo em sua apresentação, colocando os potenciais parceiros no centro da estratégia. Funcionou.

“Essas lojas vieram [para a rede da Construai], trazendo um faturamento de praticamente R$ 200 milhões a mais. Tínhamos uma meta de faturamento de R$ 1 bilhão neste ano por causa desse processo de expansão, mas muito provavelmente vamos bater R$ 1,5 bilhão”, conta o executivo.

Imersão ensina estratégia de vendas, growth e gestão

O G4 Imersão e Mentoria é um dos programas oferecidos pela escola de negócios (um dos quais o CEO da Construai participou).

Em 3 dias de imersão presencial na sede do G4 Educação, em São Paulo, alguns dos principais gestores do Brasil ensinam aos participantesquais são e como aplicar as técnicas e métodos usados nas empresas que mais crescem no mundo ao próprio negócio.

São passadas as metodologias adotadas em companhias como Apple, Amazon e Tesla, além de mais de 70 conceitos de negócios (e como aplicá-los).

Aprenda as estratégias e métodos das empresas mais valiosas do mundo (e como aplicá-los ao seu negócio) em 3 dias de imersão

Os mentores são Tallis Gomes (fundador do Easy Taxi e do G4 Educação), Bruno Nardon (fundador da Kunai e do G4 Educação) e Alfredo Soares (fundador do G4 Educação e sócio da VTEX), os quais ensinam as principais técnicas de gestão, vendas e growth que fizerem os diversos negócios fundados por eles alcançarem o sucesso.

Durante o programa, outros mentores com experiência prática comprovada também compartilham diversos ensinamentos com os participantes.

Quem participa do G4 Imersão e Mentoria tem acesso a:

• Imersão presencial

São 26  horas de aulas e mentorias ao longo de 3 dias de imersão na sede do G4, em São Paulo, com Tallis Gomes (Fundador do Easy Taxi e do G4 Educação), Bruno Nardon (fundador da Kanui e do G4 Educação) e Alfredo Soares (fundador do G4 Educação e sócio da VTEX), além de outros mentores convidados.

• Mentoria

4 sessões de mentoria com mentores de experiência comprovada em empresas como Eaxy Taxi, Xtech, VTEX, Loja Integrada, Nubank, Klivo e Auddas, onde os participantes podem fazer perguntas em um fórum coletivo.

• Board consultivo

Uma sessão de mentoria com os fundadores do G4, onde os líderes têm um tempo exclusivo para pedir orientações sobre o próprio negócio baseado nos aprendizados que tiveram nas aulas. As dúvidas podem ser em relação a qualquer conceito, práticas e ferramentas compartilhados ao longo dos 3 dias de imersão.

• Comunidade

Acesso a uma comunidade com mais de 3.500 gestores de 2.000 empresas para networking, troca de suporte e realização de negócios.

• Ferramentas

Acesso a todas as ferramentas, planilhas e playbooks desenvolvidos e apresentados pelos mentores durante a imersão para serem aplicadas ao próprio negócio.

• Plataforma

Acesso a uma plataforma com conceitos, práticas e frameworks das maiores empresas do mundo, de forma atualizada e adaptada aos negócios brasileiros.

O G4 Imersão e Mentoria foi desenvolvido para que líderes, gestores e executivos em posições estratégicas se atualizem e consigam promover mudanças significativas em seus negócios. Durante o board consultivo, os mentores do G4 Educação ajudam os executivos a entenderem como implementar as técnicas, ferramentas e estratégias apresentadas ao seu próprio negócio.

Participe do G4 Imersão e Mentoria e aprenda os passos para elevar a sua empresa aos níveis da Apple, Amazon e Tesla. Saiba mais.

*Este é um conteúdo patrocinado por G4 Educação