As qualidades obrigatórias no currículo do CEO do futuro
Confira quais as credenciais necessárias para chegar ao mais alto cargo da hierarquia corporativa
Camila Pati
Publicado em 27 de outubro de 2015 às 05h00.
São Paulo - Pesquisa realizada pela BMI (Brazilian Management Institute) com 100 executivos entre diretores e presidentes de empresa identificou que a formação de lideranças parece ser um assunto primordial, na teoria. Enquanto 45% afirmam que o processo de desenvolvimento de lideranças é primordial para gerir durante períodos de crise, 84% deles admitem que este mesmo processo ainda precisa ser aprimorado em suas empresas.
Para Daniel Motta, uma mudança de perfil se faz necessária para a boa gestão, sobretudo, em tempos de crise . Ele faz a oposição entre dois estilos de liderança: autômato e essencial.
O primeiro tem foco em processos de comando e controle, hierarquia. “É um estilo eficaz na entrega de resultados de curto prazo, mas não constrói valores de longo prazo”, diz. A imagem é de um maquinista. “Senta na locomotiva, coloca carvão, impõe um ritmo, muitas vezes, não realista e segue por um trilho único”, explica Motta. O problema é dar espaço para os talentos individuais, sufocados por tanto controle.
A liderança essencial, por sua vez, é ancorada na mobilização, colaboração e inspiração de liderados. “É menos executor e mais facilitador. Estimula que as equipes encontrem soluções já que não impõe nem ritmo nem caminhos únicos”, diz Motta. Não é um maquinista e, sim, um orquestrador.
No entanto, de acordo com ele, não se trata de dicotomia. “Não é para abandonar tudo e, sim, conseguir um equilíbrio. Não colocaria como dualidade. Dependendo da situação, o líder opta por um caminho ou pelo outro”, diz. A questão apontada pelo especialista é que a maioria dos executivos ainda não tem consciência da relevância dos atributos da liderança essencial.
Estes aspectos ligados à colaboração e facilitação de processos são, inclusive, algumas das características que especialistas apostam como obrigatórias nos CEOs do futuro.
De que departamento virá o CEO do futuro?
Marketing, finanças, vendas, operações, recursos humanos. Qual a área que mais tem chance de “gerar” os futuros comandantes de empresas?
“Essa não é uma reposta única. Com certeza, afirmo que o CEO do futuro é multitarefa, multidisciplinar e voltado a negócios e ao consumidor ou ao cliente”, diz Adriana Cambiaghi, diretora associada da Robert Half. Com tantas opções de produtos e serviços, conquistar (e manter) a lealdade dos clientes já é e tende a ser cada vez mais importante para a sustentabilidade de qualquer negócio.
Neste contexto de preocupação com satisfação e retenção de clientes e consumidores, as áreas de vendas, marketing ganham mais destaque na trajetória dos executivos. Mas não é regra. O preceito da conquista do posto de CEO, segundo Adriana, passa pelo histórico de participação em projetos e desempenho de funções que envolvam diferentes áreas.
As qualidades mais importantes no currículo de um CEO (hoje e sempre)
A capacidade de lidar com mudanças rápidas e ciclos mais curtos é e será muito importante no futuro, segundo Daniel Motta. “Vemos esta característica em líderes das áreas relacionadas a atendimento ao cliente e a tecnologia”, diz.
Visão sistêmica e capacidade de síntese também são exigências presentes, segundo o especialista. A exposição a variáveis externas e o trânsito em diferentes fóruns trazem habilidades e ler e modelar comportamentos de acordo com o momento e ambiente. “Temos vistos presidentes com background de filosofia, antropologia”, diz Motta.
Conseguir tomar decisões rápidas com base na análise de dados complexoss e ser capaz de fazer gestão de redes igualmente complexas de fornecedores e parceiros também são características obrigatórias para quem deseja ter sucesso na cadeira de CEO.
O foco em resultados permanece importante em qualquer tempo, diz a coach Mari Martins. “Trazer bons resultados é condição obrigatória. Mas hoje se coloca na pauta a forma como se chega ao resultado”, diz Mari. Preocupação com clima organizacional e com o bem-estar dos funcionários é ponto mais crítico hoje e será no futuro, do que era no passado, por exemplo.
“O CEO do futuro cuida das pessoas, sabe que não se faz nada sem conseguir o engajamento das pessoas”, diz Adriana, diretora associada da Robert Half. Por fim, um aspecto citado por Mari Martins é o intraempreendedorismo. “ A base da motivação é a realização, a vontade de fazer acontecer”, diz.
- 1. Os diplomas no currículo dos CEOs
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São Paulo – Ter uma universidade renomada no currículo não é necessariamente o passo principal para se chegar ao topo de carreira . Recente depoimento de Jack Ma, fundador do Alibaba, é uma prova disso. Ele, que hoje é o homem mais rico da China, contou ter sido rejeitado por Harvard mais de 10 vezes. Mas, é inegável que excelente formação acadêmica é, sim, uma característica comum a muitos executivos de sucesso . Um levantamento realizado pela Fortune mostra que um a cada três presidentes das 500 maiores empresas do mundo, fez MBA, por exemplo. E a Harvard Business School, uma das melhores escolas de negócios do mundo, formou 28 deles, de acordo com a mesma publicação. Confira onde estudaram 10 presidentes de empresa:
2 /11(Divulgação/EXAME)
Jeff Immelt é formado em matemática aplicada pela Darmouth College desde 1978 e fez MBA em Harvard, concluído em 1982.
3 /11(Shannon Stapleton/Reuters)
A.G. Lafley é formado em história pela Hamilton College, desde 1969. Formou-se no MBA de Harvard em 1977.
4 /11(David Paul Morris/Bloomberg)
John Donahoe é formado em economia pela Darmouth College. Fez MBA em Stanford, formando-se em 1986.
5 /11(AFP)
Mary Barra é formada em engenharia elétrica pelo General Motors Institute (que hoje é a Kettering University). Em 1990, se formou no MBA de Stanford.
6 /11(Divulgação/Microsoft via Bloomberg)
Satya Nadella estudou ciências da computação na University of Wisconsin-Milwaukee. Fez MBA na Chicago Booth School of Business e se formou em 1997.
7 /11(Getty Images)
Alex Gorsky é formado desde 1982 em ciências pela U.S. Military Academy. Ele serviu o exército por 6 anos, encerrando a carreira militar como capitão. Fez MBA na Wharton School, da Universidade da Pensilvânia. Formou-se em 1996.
8 /11(Divulgação/Telefônica)
Cesar Alierta é formado em direito pela Universidade de Zaragoza. Em 1970 concluiu MBA na Columbia Business School.
9 /11(Reprodução/Youtube)
Charles Scharf tem formação na área de artes pela John Hopkins University e fez MBA na Stern School of Business, da Universidade de Nova York.
10 /11(Getty Images)
Meg Whitman formou-se no MBA de Harvard em 1979. Antes disso, estudou economia na Princeton University.
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