Latinos são os que mais utilizam mensagens instantâneas, diz pesquisa

A América Latina, que costuma ficar para trás quando se trata de tecnologia, é campeã em um quesito: seus habitantes são os que mais utilizam programas de mensagens instantâneas em todo o mundo. Segundo a empresa de pesquisas americana comScore, cerca de 64% dos usuários de internet da região costumam bater-papo por esse tipo de software. O aplicativo mais popular é o MSN Messenger da Microsoft, com 90% de preferência.

O resultado pegou os analistas da comScore de surpresa. Além de a América Latina aparecer em primeiro lugar, também surpreendeu o fato de a Europa ter passado a América do Norte no uso desse tipo de tecnologia. Na Europa, 49% da população online está cadastrada em algum tipo de programa de mensagem instantânea, enquanto na América do Norte esse número é de apenas 37%.

O MSN Messenger é o mais utilizado em todo o mundo, com 61% de penetração. O programa é o preferido não apenas dos latinos, como também dos asiáticos, com a preferência de 70% da população online. Já na América do Norte o mercado é mais competitivo, com os principais softwares - MSN Messenger, AOL/Aim e Yahoo Messenger - praticamente empatados entre os usuários. Apesar de sua baixa utilização nos Estados Unidos, o Skype tem crescido em outros países, e já conta com 14% de market share em todo o mundo.

Enquanto cerca de 14 bilhões de mensagens instantâneas são trocadas diariamente, as empresas correm para ganhar dinheiro com o serviço. No ano passado, a Microsoft lançou um pacote de publicidade voltado especialmente para o MSN Messenger. Desde então, anunciantes vêm colocando suas marcas não apenas na caixa de mensagens, como também em pequenos filmes veiculados antes das conversas com vídeo. Quem aderiu recentemente a essa mídia foi o McDonald';s, que vem sofrendo limitações com relação a publicidade de fast-food na Inglaterra.