Entrevista de domingo: “A questão dos amigos é um detalhe", diz gerente do Google sobre o G+

São Paulo – Há quem diga que o Facebook um dia vai acabar, levar o mesmo fim do Orkut. “Sempre aparece uma rede social nova”, dizem alguns. “O Google+ será o próximo Facebook”, dizem outros. Mas será que isso é o que realmente vai acontecer?

A INFO conversou com Valdir Leme, gerente de marketing do Google Brasil, para saber mais sobre o futuro da rede social de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Segundo Leme, o Google+ vai se tornar a espinha dorsal dos serviços Google.

O que o Google quer com o Google+? Você pode ver o Google+ de dois ângulos. O primeiro é como se fosse uma espinha dorsal do Google, que no futuro vai ligar todos os serviços e melhorar a experiência do usuário com outros produtos. O Google+ não é uma plataforma única. A ideia é usar a rede social para melhorar a experiência de tudo.

A segunda forma de olhar a plataforma é como um ecossistema. Você vai encontrar pessoas que gostam das mesmas coisas que você. Não apenas seus amigos, mas uma rede muito maior que isso. O Google+ é um ambiente que permite que você encontre outras pessoas que compartilham os mesmos interesses que o seu. Eu acho que essa é a principal atração do produto, e a gente tem visto que é isso que realmente está engajando uma conversa de alto nível, interação e discussão.

O Google+ tem menos acesso de usuários em comparação com o Facebook. Isso significa que a rede é menos interessante? Não. O perfil do usuário do Google+ é diferente do usuário do Facebook. O Google+ é uma plataforma nova que está mudando constantemente. Os usuários estão mais interessados nessa ideia de ecossistema, comunidades e discussões – quando a gente fala de comunidades aqui não estamos falando daquela comunidade do Orkut. É mais um ecossistema de pessoas com o mesmo interesse discutindo um assunto. Temos que levar em consideração que o Google+ tem dois anos enquanto o Facebook tem dez. Nós estamos crescendo bastante e rápido. No mundo nós já temos 390 milhões de usuários - segundo os últimos números divulgados no Google I/O [conferência de programadores da companhia].

Em uma rede social é importante que os seus amigos estejam lá para que você se relacione com eles. Hoje no Google+ é muito difícil você encontrar todos os seus amigos que estão no Facebook. Qual é o motivo que leva um usuário a usar o Google+? Esse paradigma de usar uma rede social só porque os seus amigos estão lá é do Facebook. Essa é a mente do Facebook. No Google+ o pensamento é outro: estamos inovando e trazendo uma nova forma de pensar em rede social. Eu não estou dizendo que os seus amigos não sejam importantes, mas talvez o espaço de relacionamento e interação em uma rede social seja maior do que sua base de amigos. A questão dos seus amigos é um detalhe: ao longo prazo todos os seus amigos também vão estar no Google+.

[quebra]

Qual é a funcionalidade no uso de hashtags? O modelo de navegação com a hashtag mostra posts relacionados àquela hashtag. No Google+ nós temos a filosofia de engajar uma comunidade dentro de um mesmo assunto. Se você gosta de um assunto e quer ler mais sobre, você não precisa ficar navegando: um post te leva a outro.

O Google+ melhorou a experiência de fotos na rede ao incluir ferramentas de edição. Por que o Google investiu na compra de empresas de filtros e aprimoramento de fotos? Nós entendemos que as fotos são muito importantes para a rede social. Atualmente, a foto está mais ligada na vida das pessoas, porque não é mais um trabalho árduo tirar uma foto como era antigamente - tínhamos que comprar o filme, tirar a foto e depois revelar. Hoje, com a máquina digital, e com o celular também, você tira mais de 300 fotos em uma viagem. E o Google entra com a missão de organizar as informações com as fotos também.

Imagine que você vai a um evento e tira 60 fotos. O Instant Upload sobe automaticamente suas fotos para um álbum privado no Google+. Outra ferramenta consegue escolher as 10 melhores fotos (baseado em algoritmos). Você não tem aquele trabalho de selecionar as fotos mais legais porque ele já faz o trabalho todo para você. Além disso, a foto já é melhorada automaticamente e você tem opções de filtros para aplicar. Ele organiza essas informações e te dá a opção de aceitar ou não as alterações.

Quanto espaço o usuário tem para subir suas fotos e vídeos no Google+? O armazenamento disponível nos serviços do Google é integrado. Tudo está no Drive. No total o usuário tem 15 GB disponíveis e gratuitos para usar com todos os serviços. Isso mostra como os serviços do Google estão interligados e todos fazem parte de uma mesma experiência.

Qual é o trabalho que o Google+ realiza no Brasil? Nós temos feito várias ações para mostrar o uso do Hangouts, por exemplo. O +Ao Vivo é um pocket show que rodamos semanalmente e que lota estádios de futebol. Os nossos views ao vivo muitas vezes são superiores ao número de pessoas em um Maracanã lotado – literalmente. Isso mostra que a ferramenta não serve apenas para conversar com pessoas. Você pode expandir o uso.

Quais outras campanhas vocês têm feito para mobilizar o Google+? O Color Plus City é uma iniciativa bem legal que a gente tem feito e que acabou nos levando para Cannes. Nós lançamos o serviço com a intenção de colorir São Paulo – agora colorir o Brasil e o mundo. Nessa plataforma você consegue doar um muro (desde que seja seu) para que um grafiteiro ou pintor faça uma arte nele. Você disponibiliza o seu muro via Maps e o artista que se interessar procura na plataforma os muros para colorir. Via Google+ os usuários se conectam. Depois que essa ideia foi para Cannes nós começamos a trabalhar com outros times do Google para levar esse serviço a outros países. É uma necessidade de todas as grandes cidades: sair desse cinza e colocar um pouco mais de cor, pois isso acaba melhorando o humor de todo mundo.