Dinheiro: homem mostra notas de 50 e 100 reais (Marcos Santos/usp imagens)
Da Redação
Publicado em 1 de outubro de 2013 às 11h48.
Quanto sua startup deve investir em marketing?
Respondido por Cassio Spina, especialista em startups
Os investimentos em marketing para startups devem ser divididos em duas etapas: a primeira na fase de validação do seu produto/serviço e a segunda para escalar o seu negócio.
Na primeira etapa, os gastos não devem ser muito altos, pois o objetivo é medir a demanda e o retorno sobre o investimento de marketing; para tanto é necessário calcular o custo de aquisição de clientes, isto é, quanto é gasto para conseguir gerar cada venda.
Comparando este valor com a margem gerada pela venda, pode-se ter uma estimativa do retorno sobre o investimento (ROI) em marketing e avaliar se estão sendo gerados ganhos ou não. Em seguida, é preciso decidir se está pronto para escalar ou será necessário fazer alterações antes para melhorar o ROI.
Após a fase de validação, os resultados sendo positivos indicam o potencial do produto/serviço. Por isso, pode-se iniciar a etapa de escalar o marketing, isto é, aumentar significativamente os investimentos para aumentar as receitas do negócio.
Para calcular o quanto se deve investir, basta fazer a conta contrária. A partir das metas, calcular pelo valor de ROI de marketing o quando se deve gastar para atingir os objetivos traçados.
Por exemplo, se calculou que o ROI é de 3 vezes, isto é, para da 1 real investido, consegue gerar 3 reais de margem líquida em vendas, se a sua meta for gerar 30 mil reais, deve-se aplicar 10 mil reais em marketing.
É claro que este é um calculo simplificado e sujeito a variações, pois quando se começa a escalar um negócio, nem sempre o ROI se mantém igual, mas é um parâmetro inicial para ir crescendo e revalidando a cada estágio como estão indo os seus resultados.