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1. Corredor no estoque do centro de distribuição (CD) da Netshoes, em Barueri: além deste, há outros dois: em Itapevi (SP) e Jaboatão dos Guararapes (PE)
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2. Empacotadoras no centro de distribuição da Netshoes, em Barueri: nos três centros de distribuição da companhia, trabalham cerca de 770 funcionários
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3. Empilhadeira no centro de distribuição da Netshoes, em Barueri: após chegarem ao CD, os produtos são cadastrados no sistema, embalados (se necessário) e estocados
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4. Bolas no estoque do centro de distribuição da Netshoes, em Barueri
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5. Funcionária realiza "picking" no centro de distribuição: após concluída e aprovada a compra pelo cliente, na internet, os produtos passam por um processo de coleta chamado "picking"
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6. Processo de "picking": por wireless, os funcionários recebem os pedidos em seus coletores e identificam onde os produtos estão localizados, já que foram registrados na entrada
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7. Caixas e empacotadoras, no CD: após o picking, os produtos são enviados para empacotamento e depois colocados na esteira, para a distribuição (caso não haja personalização)
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8. Esteira com pacotes de pedidos a serem enviados, no CD em Barueri: por dia, a Netshoes despacha mais de 25 mil pedidos (que podem conter mais de um produto)
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9. Área de logística reversa no CD: é aqui que são recebidos os produtos para troca. Se há defeitos, eles são enviados para o fornecedor. Caso contrários, voltam para o estoque
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10. Funcionário personaliza camiseta: para produtos que não são personalizados, todo o processo de recebimento e envio dos pedidos não dura mais do que duas horas
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11. Detalhe de chuteira sendo customizada, no centro de distribuição: na hora da compra, o cliente pode escolher como dar a sua cara para o produto que está adquirindo
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12. Tênis em processo de personalização no centro de distribuição da Netshoes, em Barueri
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13. Fotógrafo registra peças para o site, no centro de distribuição da Netshoes, em Barueri: cada produto que chega é fotografado para que os clientes possam vê-lo online
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14. Mural sobre o basquete no CD: em todas as unidades da Netshoes, são transmitidas as mesmas informações, em plataformas diferentes. No CD de Barueri, desde agosto, há também uma rádio corporativa
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15. Refeitório no centro de distribuição da Netshoes, em Barueri: os CDs abrigam cerca de 30% do pessoal da empresa
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16. Elevador no prédio "Vergueiro", da Netshoes: outubro, para a companhia, foi o mês do basquete
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17. Recepção do prédio "Vergueiro": unidade abriga cerca de 420 funcionários das áreas de projetos, TI, comercial, financeiro, supply chain, RH, Marketing, Jurídico e Planejamento
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18. Corredor com linha do tempo do basquete, no prédio "Vergueiro" da Netshoes: esporte foi o ecolhido para estampar as unidades e ser tema de eventos no mês de outubro
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19. Par de tênis usado como decoração, no prédio "Vergueiro" da Netshoes: artigos esportivos estão espalhados por toda a unidade
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20. Funcionários das áreas de Marketing e Criação trabalham no prédio "Vergueiro": idade média dos colaboradores da empresa é de 28 anos. Para os gestores, a faixa é de 35
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21. Funcionário da área comercial trabalha no prédio "Vergueiro" da Netshoes, em São Paulo
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22. Corredor com salas de reuniões no prédio "Vergueiro" da Netshoes, em São Paulo: ao todo, são 17 salas
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23. Sala de reuniões no prédio "Vergueiro" da Netshoes, em São Paulo
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24. Central de Relacionamento da Netshoes, no prédio "Liberdade", em São Paulo: na mesma unidade, também são realizados treinamentos
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25. Funcionários trabalham na central de relacionamento, no prédio "Liberdade": turnover médio da Netshoes é de 4%, incluindo a central, área que costuma ter alta rotativade no mercado
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26. Sala de descompressão no prédio "Liberdade" da Netshoes, em São Paulo: na unidade, em que trabalham cerca de 830 pessoas, também há elementos que lembram o esporte
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São Paulo - Na Netshoes, o esporte é algo presente não só nas transações internas e nas milhares de caixas empilhadas no centro de distribuição, mas também no ambiente corporativo. Todo mês, a empresa elege uma modalidade e decora todos os prédios com imagens e informações sobre aquele esporte, além de realizar palestras e eventos para aprofundar o conhecimento dos funcionários a respeito do tema. Outubro foi o mês do basquete.
A ideia, é nunca perder de vista o foco da companhia. "Somos uma loja de artigos esportivos na internet. Respiramos esporte, associado à ousadia e dinamismo do e-commerce", diz Graciela Tanaka, diretora de operações da Netshoes. A empresa, que começou em 2000 como uma pequena sapataria no centro de São Paulo, hoje só existe no mundo virtual e já tem mais de 2 mil funcionários. "Crescemos muito, mas o espíritio de startup continua", ressalta Graciela.
É por isso que a corporação busca qualificar seu pessoal e se renovar sempre. Ao entrar para a Netshoes, os funcionários têm um plano de carreira definido: eles podem seguir pela área de gestão (para se tornarem coordenadores e diretores), ou pela área de especialistas (para aprofundar conhecimentos técnicos). Para chegar lá, eles recebem todo o suporte da compahia: desde cursos de idiomas, negócios e técnicos, ministrados internamente na Universidade Corporativa Formação Netshoes; até apoio financeiro para se dedicarem a pós-graduação e MBA, em outras intituições de ensino. Nas fotos, conheça mais sobre a empresa:
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