O que é sucesso?
Diversidade cultural
Da Redação
Publicado em 14 de outubro de 2010 às 13h16.
Se há algo em comum entre os principais executivos de todas as companhias do mundo é que eles buscam o sucesso. Nem sempre, porém, é o mesmo sucesso -- como mostra uma pesquisa feita com 1 814 executivos de vários países, coordenada pelo holandês Geert Hofstede, um dos maiores especialistas mundiais em diversidade cultural. "A pesquisa é importante porque os valores direcionam as ações dos executivos", diz Betania Tanure de Barros, professora e consultora da Fundação Dom Cabral, responsável pela parte brasileira do estudo.
No caso do Brasil, os mais fortes indicadores de sucesso são posição de poder, interesses familiares atendidos e crescimento da empresa (mais importante que a continuidade). Para efeito de comparação, os dados da pesquisa foram tratados estatisticamente, gerando uma escala de importância que vai de -2 a 2. Crescimento nos negócios, por exemplo, é um quesito que tem importância 0,87 para os americanos, 0,25 para os brasileiros e -1,71 para os alemães. Responsabilidade com os empregados tem importância -0,43 nos Estados Unidos e -0,93 no Brasil. Riqueza pessoal, no Brasil, aparece com 1,73, mais valorizada que nos Estados Unidos (0,71) e muito mais que na Alemanha (-0,97). Outro quesito, interesses familiares atendidos, tem importância 1,50 no Brasil, mas -0,75 na Alemanha e -0,94 nos Estados Unidos.
Para que serve esse estudo? "Primeiro, para compreender que sociedades diferentes buscam coisas diferentes", diz Betania. "Também para saber gerenciar executivos no exterior e melhorar as relações com fornecedores ou clientes estrangeiros." Veja alguns dos grupos de sucesso:
1. Estados Unidos: executivo de resultados. Os indicadores mais fortes de sucesso são crescimento de negócios, lucros, riqueza pessoal e poder.
2. Nova Zelândia e Grã-Bretanha: gerente. Os indicadores são lucros, continuidade e crescimento do negócio. Em seguida, manter-se dentro da lei.
3. India, Jamaica e Bahamas: gerente familiar. Lucros do ano, continuidade do negócio e patriotismo. Importância dada ao bem-estar da família.
4. França, Brasil e Hungria: empreendedor familiar. Crescimento e continuidade dos negócios, com grande importância atribuída ao poder, aos interesses familiares e ao gosto pelo risco.
5. Alemanha e Holanda: fundador. O sucesso está vinculado ao papel social do negócio. Também são importantes a inovação e a continuidade, bem mais que o crescimento.
6. China: mandarim. Respeito à ética, responsabilidade social, patriotismo, reputação e honra.