Planos de saúde: prazo máximo para atendimento começa em 30 dias
Beneficiários não poderão esperar mais do que sete dias por uma consulta com especialistas das áreas de pediatria, clínica, cirurgia, ginecologia e obstetrícia
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Nas demais especialidades, o prazo de espera será até 14 dias (André Valentim/INFO Exame)
Da Redação
Publicado em 19 de agosto de 2011 às 11h14.
Brasília – Em 30 dias, beneficiários de planos de saúde não poderão esperar mais do que sete dias por uma consulta com especialistas das áreas de pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia.
Nas demais especialidades, o prazo de espera será até 14 dias. Para consultas e sessões com fonoaudiólogos, nutricionistas, psicólogos, terapeutas educacionais e fisioterapeutas, a espera será até dez dias.
As novas regras da Agência Nacional de Saúde (ANS) foram publicadas em junho no Diário Oficial da União, por meio da Resolução Normativa nº 259. As operadoras têm 90 dias para se adequar, contados a partir da data de publicação.
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