Março é conhecido como o “mês do consumidor” em todo o mundo. Em 1962, o então presidente americano John F. Kennedy discursou no Congresso defendendo uma série de direitos dos consumidores, como segurança, informação e direito de ser ouvido. Sua fala se tornou o marco para a criação do Dia Internacional do Consumidor, celebrado em 15 de março. Na mesma data, em 1990, o Brasil criou o Código de Defesa do Consumidor. Para marcar a defesa dos direitos, o Procon de São Paulo divulgou dados sobre as mais de 60.000 reclamações formalizadas pelos clientes em 2016. Veja abaixo as empresas e setores que mais receberam reclamações.

http://infogr.am/consumidores-4241