O vazamento não envolveu informações sensíveis, como senhas, saldos ou movimentações bancárias, nem dados protegidos pelo sigilo bancário. Os dados acessados são de natureza cadastral, o que impede qualquer tipo de transação financeira ou acesso às contas dos clientes.
Banco Central informa vazamento de dados de chaves Pix da QI SCD
Falha em sistema expôs informações cadastrais, mas não permitiu movimentação financeira
Karla Mamona
Editora de Finanças
Publicado em 17 de março de 2025 às 09h55.
Última atualização em 17 de março de 2025 às 10h55.
O Banco Central (BC) comunicou nesta segunda-feira, 17, a ocorrência de um incidente de segurança envolvendo dados pessoais de chaves Pix sob a responsabilidade da instituição de pagamentos QI SCD S.A. Segundo o órgão, o problema decorreu de falhas pontuais nos sistemas da empresa.
As pessoas afetadas serão notificadas exclusivamente pelos canais oficiais das instituições financeiras, como aplicativos e internet banking. O BC alertou que não fará contato por telefone, SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens, e recomendou que usuários fiquem atentos a possíveis tentativas de fraude.
O BC informou que já tomou as medidas necessárias para investigar o caso e aplicará as sanções previstas na regulamentação vigente. Apesar do baixo impacto potencial, a autoridade monetária decidiu divulgar o incidente em respeito ao princípio da transparência.
O que diz a empresa
Em nota enviada à EXAME, a QI SCD disse que alguns dados foram expostos devido a uma falha pontual, a qual foi imediatamente corrigida e que as informações expostas eram sobre dados cadastrais e não envolviam informações sigilosas. Leia na íntegra o posicionamento da empresa:
"Cumprindo o princípio da transparência, informamos que alguns dados foram expostos devido a uma falha pontual, a qual foi imediatamente corrigida. As informações expostas limitaram-se a dados cadastrais e não envolvem informações sigilosas. Além disso, não permitem a realização de pagamentos ou transferências, nem o acesso a contas ou a outras informações de natureza bancária. A segurança da informação é uma prioridade para nós. Reafirmamos nosso compromisso com a melhoria contínua, visando atender aos mais altos padrões de segurança e conformidade regulatória. Por fim, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos."
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