O que é óbvio?

Segundo o dicionário, óbvio é algo fácil de entender, intuitivo, lógico, evidente. Porém, eu arriscaria dizer que o óbvio é a informação essencial que não foi comunicada. E, infelizmente, estamos cheios desse tipo de obviedade no mundo corporativo.

Não raro, algumas informações óbvias só aparecem quando o projeto ou já está comprometido ou finalizado. E aí vem o custo da ‘refação’, que poderia facilmente ser evitado, se o “óbvio” tivesse sido informado antes. Isso desgasta a equipe e consome um tempo precioso que poderia ser direcionado para outros temas importantes.

Em nenhum momento, um líder deve partir do pressuposto que o seu colaborador possui de antemão todas as informações necessárias para executar determinada tarefa. É seu papel guiar, estressar o tema, até que esteja bem claro o que deve ser feito.

Por outro lado, o colaborador deve fazer todas as perguntas necessárias para sanar suas dúvidas. Em alguns casos, é útil fazer o mesmo questionamento de maneiras diferentes para ter certeza de que não há contradições ou pontas soltas. Mas isso é óbvio, certo?!