Abra a cabeça na hora de contratar

Hoje ouvi uma história que acho que vale a pena compartilhar como aprendizado. Um cliente nosso tinha um processo interno todo estruturado para novas contratações. Os candidatos deveriam responder a um teste e depois, os que fossem bem, seguiam para uma entrevista e assim foi feito.

Um dos candidatos que tinha um perfil excelente acabou não indo tão bem no teste e foi logo descartado pelo cliente. Insistimos para que ele entrevistasse, pois apesar de não ter passado no teste ele era realmente muito bom. O cliente entrevistou e não só gostou como contratou esse candidato que, se fosse só pelo teste ele nem teria conhecido.

A principal lição que eu deixo para os contratantes é: não sejam tão estreitos nos processos. Apesar da necessidade de termos processos definidos, às vezes, ser flexível e aberto a diferentes possibilidades pode nos fazer atingir resultados diferentes e melhores. A palavra é flexibilidade!