Lições dos Inovadores

Sempre tive curiosidade sobre os acontecimentos que antecederam o sucesso de grandes empreendedores e executivos. Olhar para esse período da vida deles ajuda a explicar suas formas de gerir e tomar decisões. Não são só as escolas de negócios ou universidades que desenvolvem as competências para inovação. Steve Jobs, por exemplo, não ficou mais que um semestre na universidade. Mark Zuckerberg e Bill Gates também não concluíram os cursos superiores e Richard Branson nunca frequentou uma universidade. O meio no qual foram criados, a escola que estudaram e as experiências anteriores são fatos importantes na formação do inovador.

Os fundadores do Google, Sergey Brin e Larry Page foram educados pelo método Montessori e isso impactou fortemente na forma como ambos construíram a cultura de negócios do Goolge. Eles constantemente se perguntam por que as coisas são do jeito que são. Foram treinados e programados para questionar as coisas e as ordens.

Cada um deles entrou na história por mudar de alguma forma como a humanidade trabalha, se diverte, consome, se comunica ou busca conhecimento. Apenas para citar alguns desses feitos, Bill Gates praticamente inventou a indústria do software e Steve Jobs a do computador pessoal. Jeff Bezos modificou a forma como as pessoas compram e leem, causando impacto em todo o varejo e mercado editorial.

Mark Zuckerberg conseguiu com o Facebook em menos de dez anos mudar em parte a forma como as pessoas se relacionam. Mais de um bilhão de pessoas compartilham opiniões, fotos e vídeos com amigos espalhados no mundo inteiro. Desde o principio a ideia dele não era substituir os relacionamentos do mundo real e transferí-los para a internet. A rede social foi criada para aprofundar o relacionamento daqueles que se conhecem pessoalmente, aproximando e conectando-os de forma mais intensa. Hoje o Facebook não mudou apenas a forma dos amigos se relacionar mas também vem mudando a maneira como as empresas fazem negócios e muitas outras coisas.

Algumas características desses inovadores parecem se repetir em todos eles. Por exemplo, todos procuram se cercar de pessoas tão boas quanto eles mas com competências complementares. Eles sabem que a inovação é um processo que demanda liderança mas também pessoas com perfis diferenciados. Foco na execução também é uma característica comum aos inovadores. Só ideias sem colocá-las em prática ainda não é inovação, portanto eles sabem mobilizar os recursos das empresas para esse fim. Todos também compartilham uma visão de futuro que impulsiona suas ações, mesmo quando a maioria das pessoas fariam coisas diferentes.

Quando Jeff Bezos largou um ótimo e promissor emprego no mercado financeiro para colocar em prática a ideia de uma livraria virtual ele colocou o sonho na frente do dinheiro. Bezos abriu mão de um salário que podia chegar a mais de um milhão de dólares por ano por algo que ele considerava maior: seguir seu sonho. Durante anos a Amazon operou no vermelho e Bezos sempre deixou claro que o dinheiro e os lucros seriam uma conseqüência natural quando sua ideia tivesse sido completamente implementada.

As cartas aos acionistas de Sergey Brin e Larry Page anualmente trazem grandes ensinamentos sobre como eles pensam e gerenciam o Google. O discurso de Jeff Bezos na formatura de Princeton em 2010 denominado Somos o que Escolhemos é inspirador para todos aqueles que estão na dúvida de seguir seus sonhos. Nessa fala ele provoca todos os formandos com perguntas como: será a inércia seu guia ou suas paixões?

Discursos de formatura normalmente são tediosos mas não quando são proferidos por pessoas como Jeff Bezos ou Steve Jobs. Aliás, o discurso de Jobs na formatura dos alunos de Stanford em 1995 considero o melhor que já assisti. As três histórias contadas por ele falam de filosofia de vida, de encontrar algo que se gosta para fazer e tentar deixar algum legado para a humanidade: “Seu trabalho vai preencher uma parte grande da sua vida, e a única maneira de ficar realmente satisfeito é fazer o que você acredita ser um ótimo trabalho. E a única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz.” E era dessa maneira ele fazia!

Falando em Steve Jobs, uma de suas características marcantes era a habilidade de comunicar como poucos. Inclusive há livros que trazem as técnicas que ele utilizava para tornar suas apresentações impactantes. Ele também foi responsável pelo posicionamento da marca Apple em todos os períodos que esteve no comando da empresa. Uma dos comerciais marcantes da história da publicidade foi o chamado “os loucos” da campanha Pense Diferente, lançado em 1997. Esse comercial reflete bem a filosofia dos integrantes do Time dos Sonhos da Inovação, de alguma forma eles estão nessa lista pois tentaram e conseguiram mudar as coisas, mesmo que muitos não acreditassem.

Quem nunca assistiu, vale a pena conferir!

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