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Márcio Oliveira

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Cofundador da Quid Si, colunista na Exame, palestrante e consultor de CX e relacionamento com clientes

Conteúdos de Márcio Oliveira

Acabou a Black Friday, mas o Natal já está chegando

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O que significa atender bem o cliente?

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Não só com dados se desenvolve uma estratégia

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O risco do excesso de tecnologia para o varejo

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A segunda compra do cliente é mais importante do que a primeira

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D2C e a mudança cultural na indústria

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Precisamos trazer a visão de ESG para o marketing e vendas

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Sua empresa é impaciente com as vendas?

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A era da personalização no marketing

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Sua empresa mente?

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A sua empresa realmente precisa de um programa de fidelidade?

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O papel atual da comunicação das marcas

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Como buscar a diferenciação da sua marca?

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Inovar pode significar apenas fazer o básico bem feito

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Por que mexer em time que está ganhando?

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Qual tamanho sua empresa deve ter?

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