Bom atendimento ainda é diferencial ao oferecer um serviço?
Especialista se o bom atendimento da sua empresa ainda pode ser considerado um diferencial – e quais resultados ele pode trazer.
São Paulo – Que o bom atendimento é crucial na hora de oferecer um produto ou serviço todo mundo sabe. Mas, em um cenário de tanta concorrência, será que isso é suficiente para trazer resultados? Gilmar Marques, professor de marketing na ESPM, conta neste vídeo para empreendedores se o bom atendimento da sua empresa ainda pode ser considerado um diferencial – e quais resultados ele pode trazer.
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