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Como surgem ideias para um novo produto?

Confira as dicas da especialista em marketing para renovar seu portfólio de produtos

Como surgem ideias para um novo produto?
Respondido por Daniela Khauaja, especialista em marketing

São Paulo - O desenvolvimento de novos produtos começa com a geração de ideias. Para chegar a isso, faça reuniões informais entre seus clientes e seus funcionários de pesquisa e desenvolvimento para discutir problemas e necessidades e, por meio de brainstorming, tente encontrar soluções potenciais.

Libere algum tempo para que o pessoal técnico possa desenvolver projetos próprios, sem dar satisfação até que encontrem algo relevante.

Faça pesquisas de observação junto aos clientes e convide-os para alguma atividade em que você possa obter dados sobre suas demandas e necessidades. Faça pesquisas rotineiras também junto a publicações setoriais de vários países, procurando informações sobre novos produtos.

Vá a feiras comerciais e se comporte como se estivesse numa missão de inteligência, em que você verá em um único local tudo o que é novo em seu setor.

Faça seu pessoal técnico e de marketing visitar os laboratórios de seus fornecedores e reservar um tempo para conversar com o pessoal técnico deles, tentando descobrir as novidades.

Incentive seus funcionários a dar sugestões, ou seja, jamais critique sugestões que considere inúteis mas premie as sugestões válidas.

Convide o mundo para participar do seu processo de geração de ideias. Várias empresas tem feito isso pela internet e chamam de inovação aberta. Além de conseguir de fato ideias boas, isso ajuda a divulgar sua marca e até conseguir novos clientes.

Daniela Khauaja é especialista em marketing pela Western International University de Londres e coordenadora da área de marketing de pós-graduação da ESPM.

Envie suas dúvidas sobre marketing para examecanalpme@abril.com.br.

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