Como saber se o franqueador é confiável?
Respondido por Claudia Bittencourt, especialista em franquias

São Paulo - Esta é uma informação que a franqueadora deve fornecer para qualquer candidato a uma franquia quando entrega a COF (Circular de Oferta de Franquias), por exigência da lei de franchising. Como é uma informação confidencial o candidato só recebe quando está em um estágio mais avançado do processo de seleção.

Para saber antes se existe alguma pendência, o candidato pode fazer uma consulta do CNPJ no Serasa. Nesta busca, é possível encontrar informações sobre ações judiciais que envolvem créditos não pagos e que foram protestados, além de informações sobre cheques devolvidos. Esse processo é feito através do próprio órgão e é cobrado.

Para o candidato à franquia obter somente uma consulta, ele deve contratar esse serviço ou por meio de empresas especializada ou solicitar à própria franqueadora. No caso de avançar no processo de seleção o candidato terá essa informação, sem ter nenhum custo, na própria COF que lhe será fornecida.

É importante o candidato saber que o fato de ter recebido a COF não significa compromisso de assinatura do contrato com a franqueadora. Esse é mais um passo para auxiliar na tomada de decisão.

Claudia Bittencourt é especialista em franquias e diretora e sócia-fundadora da Bittencourt Consultoria.

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