Como contratar um bom vendedor
Especialista em vendas ensina a selecionar os melhores candidatos para a sua empresa
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Entrevista coletiva de emprego (Getty Images/Allison Joyce)
Publicado em 10 de agosto de 2012, 16h21.
Como montar um bom time de vendedores?
Respondido por Marcelo Cherto, especialista em vendas
Sabendo que tipo de vendedor você quer para a sua pequena ou média empresa, recrute as pessoas com o perfil adequado. Pesquise no Linkedin, peça indicações para amigos em quem você confia ou contrate um headhunter. E esteja pronto para analisar muitos currículos, para então selecionar os candidatos mais promissores para a entrevista.
Prepare-se para o momento da entrevista, elaborando antes as questões-chave que irá usar. Dê preferências a questões abertas, que não deixem evidente a resposta que você gostaria de ouvir. Observe a postura, a linguagem corporal, o comportamento e a forma de falar de cada candidato.
Lembre-se de que conhecimentos e habilidades são importantes, mas a atitude da pessoa é vital. Ponha-se no lugar dos clientes que terão contato com o profissional e avalie como se sentiriam.
Em um mercado em ebulição, bons vendedores são raros. É provável que os melhores candidatos estejam recebendo várias ofertas. Acima de tudo, avalie a aderência do profissional aos valores da sua organização e ao resto do time. Por melhor vendedor que o sujeito seja, se não tiver valores compatíveis com os da sua empresa e do restante da sua equipe, é melhor não contratá-lo.
Marcelo Cherto é presidente do Grupo Cherto, membro da Academia Brasileira de Marketing e autor de livros, como Somos Todos Vendedores.
Envie suas dúvidas com a palavra vendas no assunto da mensagem para examecanalpme@abril.com.br
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