Nos EUA, companhia aérea extravia mala de seu próprio CEO
A bagagem do presidente da Alaska Airlines, Bradley Tilden, só teria sido entregue a ele um dia após sua viagem para Washington
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Alaska Airlines: companhia possui sistema que compensa passageiro por demora na entrega da bagagem (Jason Redmond/Reuters)
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Luísa Melo
Publicado em 5 de outubro de 2015 às 17h51.
São Paulo - O presidente da Alaska Airlines, Bradley Tilden, teve a própria bagagem extraviada pela companhia aérea durante um voo para Washington, segundo o Los Angeles Times.
De acordo com o jornal, o executivo relatou o incidente durante uma reunião da empresa na capital norte-americana na semana passada.
"A mídia está aqui e espero que vocês não escrevam sobre isso", brincou o executivo, segundo a publicação. A mala só teria sido entregue a ele no dia seguinte à viagem.
A Alaska Airlines foi a primeira área norte-americana a ter um sistema que promete entregar as bagagens ao passageiro em até 20 minutos após o desembarque.
Caso isso não aconteça, o consumidor pode optar por um crédito de 2.500 milhas ou de 25 dólares para uma próxima passagem. Tilden não revelou qual compensação escolheu, conforme publicou o LA Times.
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