GOL volta a oferecer alimentos gratuitos em voos nacionais
Há cerca de dois anos a companhia aérea havia interrompido o serviço grátis. Novo produto oferecido será um biscoito integral
Luísa Melo
Publicado em 3 de julho de 2015 às 16h38.
São Paulo - A GOL anunciou nesta sexta-feira (3) que voltará a oferecer snacks grátis em todos os seus voos domésticos a partir do fim deste mês.
O "brinde" será um biscoito integral desenvolvido pela fabricante Mãe Terra para a companhia aérea.
Há cerca de dois anos, a empresa deixou de distribuir gratuitamente barrinhas de cereal e passou a vender produtos a bordo de seus voos nacionais, o que parece não ter agradado parte dos consumidores.
Na época, só foram mantidos os lanches sem custo (como mini sanduíches e bolos) para a ponte aérea Rio-São Paulo. Estes vão continuar sendo oferecidos exclusivamente para o trecho.
Para as rotas internacionais, a oferta de refeições gratuitas não foi interrompida.
“Sempre realizamos extensas pesquisas com nossos clientes para entender onde precisamos inovar. Identificamos que o serviço de bordo ajuda a descontrair o momento da viagem", diz Paulo Miranda, diretor de Produtos da GOL, em nota.
Mesmo com o novo snack gratuito, o cardápio de alimentos que os passageiros podem comprar continuará disponível "em mercados domésticos selecionados", segundo a GOL.
Atualmente, a companhia aérea vende mais de 20.000 produtos em seus voos por dia.
Internet
A GOL está buscando aproximar seus produtos e serviços do que o consumidor deseja. Com esse objetivo, ela também anunciou recentemente que irá oferecer acesso à internet durante os voos.
São Paulo - A GOL anunciou nesta sexta-feira (3) que voltará a oferecer snacks grátis em todos os seus voos domésticos a partir do fim deste mês.
O "brinde" será um biscoito integral desenvolvido pela fabricante Mãe Terra para a companhia aérea.
Há cerca de dois anos, a empresa deixou de distribuir gratuitamente barrinhas de cereal e passou a vender produtos a bordo de seus voos nacionais, o que parece não ter agradado parte dos consumidores.
Na época, só foram mantidos os lanches sem custo (como mini sanduíches e bolos) para a ponte aérea Rio-São Paulo. Estes vão continuar sendo oferecidos exclusivamente para o trecho.
Para as rotas internacionais, a oferta de refeições gratuitas não foi interrompida.
“Sempre realizamos extensas pesquisas com nossos clientes para entender onde precisamos inovar. Identificamos que o serviço de bordo ajuda a descontrair o momento da viagem", diz Paulo Miranda, diretor de Produtos da GOL, em nota.
Mesmo com o novo snack gratuito, o cardápio de alimentos que os passageiros podem comprar continuará disponível "em mercados domésticos selecionados", segundo a GOL.
Atualmente, a companhia aérea vende mais de 20.000 produtos em seus voos por dia.
Internet
A GOL está buscando aproximar seus produtos e serviços do que o consumidor deseja. Com esse objetivo, ela também anunciou recentemente que irá oferecer acesso à internet durante os voos.
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