A partir de hoje (14), clientes do Banco do Brasil poderão renegociar dívidas em atraso, em condições facilitadas, na sede do Instituto de Defesa do Consumidor do Distrito Federal (Procon-DF).

O atendimento será feito por equipe especializada do banco, acompanhada por servidores do Procon, e vai permitir a renegociação de dívidas vencidas como o Crédito Direto ao Consumidor (CDC), cheque especial, cartão de crédito e os financiamentos imobiliários.

O atendimento vai até o dia 20 de dezembro, das 8h às 17h, e é exclusivo para pessoas físicas.

Antecipação do IPRF

O Banco do Brasil informou que houve recorde este ano no desembolso para a linha de antecipação do Imposto de Renda Pessoa Física. Entre o dia 1º de março e o fechamento da linha, em 30 de setembro, foram contratados mais de R$ 500 milhões, um crescimento de mais de 5% em relação ao mesmo período de 2015.

O BB orienta a contratação dos recursos da linha em casos de liquidação ou amortização de compromissos financeiros com taxas de juros maiores, como por exemplo o cheque especial.

De acordo com o banco, cerca de 70% dos recursos contratados nessa linha têm sido utilizados dessa forma pelos clientes.

Segundo o BB, em 2016 as contratações feitas por meio dos canais de autoatendimento, sem a necessidade de ir à agência bancária, ultrapassaram R$ 100 milhões, com mais de 50 mil operações.

Desse valor, cerca de R$ 32 milhões foram contratados por meio do aplicativo mobile, com aumento de 200% em relação a 2015.