Usuários do WhatsApp, Facebook e Instagram usaram as redes sociais para relatar problemas no funcionamento da plataforma nesta segunda-feira, 4. O relato geral era de inacessibilidade dos sites e o não carregamento dos aplicativos.

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O site Down Detector, que aglomera relatos de consumidores sobre o status de serviços online, apresentou uma alta no nível de reclamações a partir das 12h atingindo seu pico por volta das 13h.

No Twitter, as contas oficiais das redes sociais se posicionaram: "Estamos cientes de que algumas pessoas estão enfrentando problemas com o WhatsApp. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal e enviaremos uma atualização aqui assim que possível", disse em nota o WhatsApp. O comunicado dos outros produtos do Facebook foram semelhantes.

Até o retorno, o recomendado é esperar a instabilidade passar para voltar a usar os serviços.

Os aplicativos Telegram e Signal registraram alta nos downloads diante da falha do concorrente WhatsApp. O Telegram, entretanto, também enfrenta problemas de instabilidade devido ao grande número de usuários que chegaram hoje ao app.

Nesta segunda-feira, as ações do Facebook na bolsa americana, que já tinham aberto em queda, continuam caindo.

Segundo dados de análise da EXAME, o Facebook corre o risco de perder 1,2 milhão de reais por minuto fora do ar, de acordo com estimativa baseada no valor do faturamento global da companhia no segundo trimestre de 2021.