PME

Quais as garantias de quem compra uma franquia?

Especialista indica como o franqueado pode saber se a franqueadora vai cumprir suas promessas

aperto de mão (Stock.xchng)

aperto de mão (Stock.xchng)

DR

Da Redação

Publicado em 27 de junho de 2011 às 16h53.

Quais as garantias de quem compra uma franquia?
Respondido por Claudia Bittencourt, especialista em franquias

São Paulo - O contrato de franquia é que vai regulamentar juridicamente a relação entre o franqueado e o franqueador. A lei de franquia não determina o que a franqueadora deve prometer e cumprir junto aos franqueados, mas deixa claro que devem constar neste documento as obrigações das partes.

Para que o franqueado tenha mais segurança se as promessas serão cumpridas, ele deve explorar ao máximo as informações sobre a estrutura que receberá da empresa franqueadora. Se já existem franqueados na rede, estes serão os melhores para informar sobre este ponto, levando em conta os procedimentos com a rede até hoje.

Garantia não existe, porém, resguardar-se, analisando muito bem todas as informações é uma boa alternativa. Um bom contrato também protege as duas partes, caso no futuro venham a discutir juridicamente qualquer aspecto ligado às obrigações de cada parte.

O que fazer quando o franqueador não dá o suporte que prometeu?

 


Claudia Bittencourt é especialista em franquias e diretora e sócia-fundadora da Bittencourt Consultoria. 

Envie suas dúvidas sobre franquias para 

examecanalpme@abril.com.br
Acompanhe tudo sobre:dicas-para-seu-negocioEmpreendedoresFranquias

Mais de PME

Mais na Exame