Fundada em 1997, a Build a Bear é uma loja de ursos de pelúcia. A diferença para as outras é que o cliente produz o seu bichinho, escolhendo roupa e participando do processo. Atualmente, a rede conta com mais de 400 unidades, incluindo franquias e marcas próprias, nos Estados Unidos, Porto Rico, Canadá, Reino Unido, México e países da Ásia, Europa e África. A rede deve chegar ao Brasil em março de 2011. Como eles não trabalham com máster franqueados, o capital mínimo para operar um território é de 5 milhões de dólares.
A ComForcare quer trazer ao Brasil o serviço de cuidados pessoais de idosos e doentes, área ainda pouco explorada no país. A rede começou com um escritório em Michigam, em 1996. As franquias, que já estão em mais de 130 lugares, começaram a ser vendidas em 2001. Hoje, são 151 unidades, nos Estados Unidos, Canadá e Reino Unido. Cada unidade custa a partir de 80 mil dólares.
3. Chuck E. Cheese’s: buffet de festaszoom_out_map
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O Chuck E. Cheese’s é um buffet para festas infantis que tem mais de 400 unidades. Criada em 1977, a rede nasceu na Califórnia. Hoje, o Brasil já vigora na lista de países para a expansão. A empresa cobre 540 territórios em 48 estados americanos e seis países.
Da união entre um empreendedor e um educador nasceu a FasTrackKids, franquia de educação para crianças. O objetivo da rede é facilitar o processo de aprendizagem e desenvolver a cognição.
A rede, de Denver, foi fundada em 1998 e atende crianças entre 3 e 6 anos com um programa de ensino que inclui literatura, biologia e matemática. Hoje, são 311 unidades no mundo. Em território americano, as franquias custam a partir de 83 mil dólares.
Vilã de muitos estudantes, a matemática é o principal negócio da Mathnasium. São centros com um método especifico para o ensino da disciplina. As crianças têm aulas após a escola que duram entre 35 e 55 minutos e recebem um material didático personalizado. Nos Estados Unidos, a rede conta com 200 unidades, além de centros na Europa, América do Sul e Ásia. As franquias custam entre 66 mil e 93 mil dólares.
O primeiro restaurante da rede foi aberto em 1985 e as franquias começaram a ser vendidas no ano seguinte. Do início em Indiana até hoje são 3500 unidades em 50 estados americanos e 29 países. O investimento mínimo para franquias internacionais é de US$ 2 milhões. Nos Estados Unidos, as unidades da Papa John's Pizza custam entre 100 mil e 530 mil dólares.
Com mais de 160 unidades, a Petland começou suas operações em 1967, em Ohio. A rede trabalha com a venda de animais de estimação e produtos para cuidados com os bichinhos, como acessórios e comida. As unidades ficam, na maioria, nos Estados Unidos, mas a empresa atua também no Canadá, Japão, França, Chile e Israel. As lojas americanas custam entre 299 mil e 1 milhão de dólares.
Criada em 1998, a PODS oferece containers para mudança ou mesmo armazenamento. Além de guardar, a empresa faz o transporte da mudança e promete entregar tudo inteiro. A primeira unidade foi aberta na Flórida. A rede tem planos agressivos de crescimento e já inclui o Brasil na lista de países de interesse. O investimento inicial fica entre 1,2 milhões e 2 milhões de dólares, dependendo do tamanho do território. Brasília, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo são pontos de interesse.
O Ruby Tuesday foi criado em 1972 e segue a linha de casual dining. O sistema de franquias começou em 1997. A rede administra 46 franquias tanto nos Estados Unidos como em mais 16 países. O mínimo de investimento exigido para começar uma operação internacional é de 5 milhões de dólares.
A SNAP Fitness propõe um local para a prática de exercício físico que esteja atrelado à conveniência, em pontos específicos e abertos 24 horas. A rede foi criada em 2003 e as franquias no ano seguinte. Hoje, são 1081 centros e os valores da unidade vão de 80 mil a 195 mil dólares.
Depois de uma saída misteriosa do país em novembro de 2010, a rede de restaurantes TGI Friday’s pretende voltar ao mercado brasileiro assim que encontrar um novo parceiro. A meta da rede é investir na abertura de dez a doze restaurantes nos próximos cinco anos. Cada unidade custará entre US$ 700 mil e US$ 1,5 milhão.
12. The Coffee Bean %26 Tea Leaf: cafeteriaszoom_out_map
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Uma das mais antigas redes de cafeteria dos Estados Unidos, a The Coffee Bean & Tea Leaf foi fundada em 1963. Com sede em Los Angeles, a rede tem 776 lojas, em 22 países. O foco é em cafés e chás e a empresa estima que sejam consumidas 100 milhões de bebidas por ano.
Empresas como Netflix, Airbnb e Natura são conhecidas por estudarem o público e desenvolverem ações efetivas com foco no cliente. Entenda como o design thinking funciona na prática