Desconexão entre bancos deve ser prejudicial na Copa

São Paulo e Rio de Janeiro - Quem visitar o Brasil durante a Copa do Mundo e precisar de um pouco de dinheiro pode acabar indo a um caixa eletrônico – e depois a outro e a mais outro.

Isso pode ocorrer porque o sistema bancário do Brasil, que tem mais caixas do que qualquer outro país no mundo, vai de encontro às práticas das economias mais avançadas do mundo ao não conectar os caixas eletrônicos a uma rede que possibilite transações sem travas.

As dificuldades que aguardam os torcedores que irão ao campeonato, que começa em 12 de junho, são mais do que uma inconveniência.

Elas oferecem uma visão da brecha entre os bancos brasileiros e seus colegas globais quanto à referência da conectividade financeira, um legado de decisões tomadas há décadas por instituições locais no intuito de se diferenciarem ao oferecer seus próprios serviços de caixas eletrônicos.

“O Brasil é muito peculiar no fato de não possuir uma rede compartilhada”, disse Mike Urban, diretor de gestão de portfólios na vendedora de dados financeiros Fiserv, com sede em Brookfield, Wisconsin.

Os turistas estrangeiros que irão à Copa do Mundo no Brasil “ficarão frustrados se forem aos caixas e esperarem que todos funcionem”.

A falta de conexões em rede reduz a maioria dos caixas no Brasil à sua função mais básica: dispensar dinheiro do banco cujo nome está gravado na máquina.

É provável que turistas dos EUA ou da Europa, acostumados a acessar fundos em todo o sistema bancário internacional, fiquem decepcionados e irritados.

Basta perguntar a Mike Tevebaugh, gerente de tecnologia da informação da CapTech Consulting Inc. de 29 anos, que mora em Denver.

Quando ele e dois amigos visitaram o Rio de Janeiro em março para o Carnaval, vaguearam pelo aeroporto durante 30 minutos para achar um caixa compatível, depois de conferir cinco máquinas e tentar com três cartões bancários diferentes.

Experiência estressante

“Foi uma experiência estressante para algo que normalmente é bastante automático”, disse Tevebaugh.

Nada disso é um mistério para os brasileiros, acostumados a ver múltiplos caixas independentes guarnecendo shoppings e outros espaços públicos.

Embora a conectividade interbancária tenha sido uma característica dos caixas nos EUA quando eles se popularizaram na década de 1970 – e atualmente seja a norma internacional –, os bancos brasileiros não adotaram essas conexões porque desde o início preferiram que cada banco funcionasse do seu jeito.

Os brasileiros são historicamente menos móveis do que os americanos, pois não abandonam o lar para ir à faculdade e é menos provável que se estabeleçam em outras cidades a trabalho. Isso negou a necessidade de expandir o acesso aos caixas eletrônicos.

O uso de serviços bancários formais também é relativamente novo para os 42 milhões de brasileiros que chegaram à classe média nos últimos dez anos.

Não é fácil encontrar estimativas de quantos dos 160.000 caixas no Brasil distribuirão a moeda brasileira, o real, sob pedido de um turista americano.

Consultados sobre o acesso dos estrangeiros, os banqueiros e o governo dizem que o sistema de caixas está atrelado a redes interbancárias como a Cirrus da MasterCard e a Visa Plus – desde que os bancos estrangeiros se assegurem de que seus cartões de débito sejam compatíveis localmente.

Responsabilidade do banco

“É responsabilidade do banco do exterior se afiliar a redes internacionais e orientar seus clientes a respeito”, disse por e-mail o Banco do Brasil.

Outro impedimento para o uso de caixas no Brasil é uma diferença nas proteções contra fraude incorporadas nos cartões bancários. Como na Europa, a informação de identificação dos cartões bancários brasileiros normalmente está contida nos chamados chips inteligentes, que são mais seguros do que as faixas magnéticas comuns nos EUA.

E mesmo com a codificação sofisticada, o roubo de dados de cartões é generalizado, mais uma razão para não tentar usar os cartões.

“Talvez seja razoável fazer o câmbio nos EUA antes de ir para não ter que procurar pelo caixa certo”, disse Urban. “Certamente, essa é uma opção”.

2. Recife: Arena Pernambuco

2 /11(Divulgação)

3. Brasília: Estádio Nacional Mané Garrincha

3 /11(Mateus Baeta/ Portal da Copa)

4. Rio de Janeiro: Maracanã

4 /11(Divulgação/ Consórcio Maracanã 2014)

Previsão inicial: Dezembro de 2012
Entregue oficialmente: 2 de junho 2013
Capacidade FIFA: 73.531 pessoas
Capacidade Portal da Copa: 78.838 pessoas
Custo inicial: R$ 600 milhões
Custo final: R$ 1,05 bilhão
Problemas: O gramado sofre com a grande quantidade de jogos. Filas extensas foram registradas na compra e retirada de ingressos
Curiosidades: Os torcedores mais saudosos sentiram falta da famosa “Geral do Maraca” e da rede em formato “Véu de Noiva”. Recebeu a final da Copa das Confederações e vai ser o palco da grande final da Copa do Mundo, em 2014

5. Curitiba: Arena da Baixada

5 /11(Divulgação)

Previsão inicial: Dezembro 2012
Previsão de entrega: Final de abril de 2014
Capacidade FIFA: 41.456 pessoas
Capacidade Portal da Copa: 43 mil pessoas
Orçamento inicial: R$ 184,5 milhões
Orçamento final: R$ 326,7 milhões
Problemas: Sofreu com as greves e é o estádio mais atrasado dentre as sedes da Copa. Em janeiro, a FIFA ameaçou retirar a casa do Atlético-PR do mundial e exigiu um acréscimo na quantidade de operários que trabalham na obra. Cerca de 500 trabalhadores foram contratados para a etapa final de construção. No dia 18 de fevereiro, mais uma inspeção será feita para decidir se a Arena tem, ou não, condições de receber jogos da Copa do Mundo
Curiosidades: Foi o primeiro estádio brasileiro construído no formato de Arena e, por isso, era considerado um dos mais simples a ser reformado, o que não se concretizou

6. Porto Alegre: Beira Rio

6 /11(Portal da Copa)

Previsão inicial: Agosto de 2012
Previsão de entrega: Está 99% pronta 15 de fevereiro de 2014
Capacidade FIFA: 50.287 pessoas
Capacidade Portal da Copa: 51.300 pessoas
Custo inicial: R$ 130 milhões.
Custo final: R$ 330 milhões
Problemas: Em 2012, impasses na assinatura do contrato entre o Internacional e a construtora Andrade Gutierrez deixaram as obras paralisadas por oito meses. Uma vistoria realizada em dezembro de 2013 constatou a presença de 63 operários estrangeiros trabalhando de maneira ilegal. A instalação da cobertura demorou a ser iniciada
Curiosidades: O estádio tem um conceito focado na sustentabilidade. As membranas da cobertura absorvem 65% menos calor. A água da chuva será reaproveitada para irrigação e limpeza. Os banheiros utilizam o sistema de descarga a seco, o que reduz o odor e o piso molhado

7. Natal: Arena das Dunas

7 /11(Portal da Copa)

Previsão inicial: Dezembro de 2012
Entregue oficialmente: 22 de janeiro de 2014
Capacidade FIFA: 42.086 pessoas
Capacidade Portal da Copa: 42.000 pessoas (10.600 temporários)
Custo inicial: R$ 350 milhões
Custo final: R$ 400 milhões
Problemas: Alguns problemas de acabamento foram identificados na abertura do estádio. Faltou condicionares de ar em algumas áreas. Em outras era possível observar tapumes remanescentes das obras
Curiosidades: Com um estilo ousado, a Arena das Dunas surpreendeu pela beleza. É considerada uma das mais bonitas das últimas Copas

8. Cuiabá: Arena Pantanal

8 /11(Divulgação)

Previsão inicial: Dezembro 2012
Previsão de entrega: Está 95% pronta, conclusão para o final de março/ início abril de 2014
Capacidade FIFA: 42.968 pessoas
Capacidade Portal da Copa: 44.300 (18 mil temporários)
Custo inicial: R$ 454,2 milhões
Custo final: R$ 570 milhões
Problemas: Está com o cronograma atrasado. O futebol do Mato Grosso carece de clubes com tradição, portanto encher o estádio após a Copa e fazê-lo rentável é um dos grandes desafios do Comitê Organizador Local. O gramado apresentou falhas e teve der ser replantado
Curiosidades: Houve um princípio de incêndio e um protesto de professores durantes as obras

9. Fortaleza: Arena Castelão

9 /11(Portal da Copa)

Previsão inicial: Dezembro 2012
Entregue oficialmente: 16 de dezembro de 2012
Capacidade FIFA: 58.704 pessoas
Capacidade Portal da Copa: 63.903 pessoas
Custo inicial: R$ 623 milhões
Custo final: R$ 518,6 milhões
Problemas: O entorno do estádio ainda apresenta deficiências na questão da mobilidade. Algumas das principais vias estão interditadas por conta das obras, o que prejudica o acesso ao torcedor
Curiosidades: Foi o primeiro estádio a ficar pronto e o único que custou menos do que o previsto

10. Salvador: Arena Fonte Nova

10 /11(Governo Federal/Portal da Copa)

Previsão inicial: Dezembro de 2012
Entregue oficialmente: 5 de abril de 2013
Capacidade FIFA: 52.048 pessoas
Capacidade Portal da Copa: 55 mil pessoas (5 mil lugares provisórios)
Custo inicial: R$ 591,7 milhões
Custo final: R$ 689,4 milhões
Problemas: Torcedores alegaram que existem pontos cegos nas arquibancadas do estádio, que impedem a perfeita visualização da partida
Curiosidades: Na inauguração da Fonte Nova, torcedores do Bahia, revoltados com a derrota para o rival Vitória, arremessaram Caxirolas no gramado. Após várias discussões, o acarajé, símbolo da culinária da Bahia foi liberado para venda, com o tempero típico das baianas

11. Manaus: Arena Amazônia

11 /11(Bruno Kelly/Reuters)

Previsão inicial: Dezembro de 2012
Previsão de entrega: Está 99% pronta, deve ser inaugurada ainda em fevereiro 2014
Capacidade FIFA: 42.337 pessoas
Capacidade Portal da Copa: 44 mil pessoas
Custo inicial: R$ 515 milhões
Custo final: 669,5 milhões
Problemas: Três operários morreram nas obras da Arena Amazônia. As chuvas atrasaram a finalização do estádio. Sem times de expressão, corre o risco de se transformar em um “Elefante Branco”
Curiosidades: A distância da Arena Manaus para as demais sedes e os altos índices de umidade da região prometem ser um fator negativo para as seleções que irão jogar na Amazônia