Notificações do WhatsApp que atrasam ou só aparecem com o app aberto costumam ter origem em ajustes de bateria e permissões, com caminhos diferentes no Android e no iPhone
Consulta gratuita na Anatel e no Celular Seguro mostra se o celular usado tem restrição por roubo ou furto; veja também como evitar aparelhos presos à conta do antigo dono