(shmell_c4/Thinkstock)
Júlia Lewgoy
Publicado em 24 de novembro de 2016 às 05h00.
Última atualização em 24 de novembro de 2016 às 14h46.
São Paulo - Para ajudar consumidores a encontrar promoções de verdade na Black Friday desta sexta-feira (25), sem descontos maquiados, o Reclame Aqui monitorou o histórico de preços de 1.200 produtos em sites de 105 varejistas. A pedido de EXAME.com, a empresa listou 10 produtos que saltaram de preço às vésperas da promoção.
A pesquisa levou em conta o comportamento dos preços entre 26 de outubro e 22 de novembro, e apontou a maior variação de cada produto nesse período. Não há garantia de que todos os produtos analisados entrarão na promoção.
Para o Reclame Aqui, subir os preços dias antes da Black Friday é uma estratégia das empresas para dar descontos irreais. “Esses produtos que aumentaram de preço podem ficar com valores menores até sexta-feira, mas não tão menores quanto o desconto prometido”, observa o diretor de marketing do site, Felipe Paniago.
A "maquiagem de preços" foi o principal motivo de reclamações de consumidores na Black Friday do ano passado. No entanto, isso não quer dizer que é impossível encontrar promoções verdadeiras, que possam valer a pena para consumidores. Segundo Paniago, há promoções boas e ruins na mesma loja online. O importante é pesquisar antes de se atirar de cabeça nos descontos.
No site Reclame Aqui na Black Friday, há variações de preços de outros produtos que não estão nesta lista. Veja outros sites que podem ajudar consumidores a monitorar os melhores preços.
Confira a seguir dez produtos que tiveram uma grande variação de preço nas semanas anteriores à Black Friday:
Menor preço (8 de novembro): R$ 864
Maior preço (21 de novembro): R$ 1.014
Variação de preço: 17,4%
Menor preço (10 de novembro): R$ 1.499
Maior preço (18 de novembro): R$ 1.798
Variação de preço: 19,9%
Menor preço (26 de outubro): R$ 1.899
Maior preço (4 de novembro): R$ 2.099
Variação de preço: 10,5%
Menor preço (14 de novembro): R$ 1.328
Maior preço (21 de novembro): R$ 1.549
Variação de preço: 16,6%
Menor preço (26 de outubro): R$ 3.599,99
Maior preço (6 de novembro): R$ 3.999,99
Variação de preço: 11,1%
Menor preço (12 de novembro): R$ 489
Maior preço (13 de novembro): R$ 549
Variação de preço: 12,3%
Menor preço (4 de novembro): R$ 429,90
Maior preço (16 de novembro): R$ 599,90
Variação de preço: 39,5%
Menor preço (9 de novembro): R$ 899,99
Maior preço (17 de novembro): R$ 1.099,99
Variação de preço: 22,2%
Menor preço (12 de novembro): R$ 220,27
Maior preço (13 de novembro): R$ 279,90
Variação de preço: 27,1%
Menor preço (5 de novembro): R$ 1.199
Maior preço (22 de novembro): R$ 1396,60
Variação de preço: 16,5%
Lojas Americanas
As Lojas Americanas afirmam que somente os produtos identificados com o selo participam das ofertas antecipadas da Black Friday, e que os produtos mencionados por EXAME.com não têm selo, portanto, não fazem parte desta lista.
Walmart
O Walmart diz que todos os produtos anunciados no site sofrem alterações diárias de preços, e que isso é uma prática comum de mercado. Segundo a empresa, os dois produtos que aparecem na lista do Reclame Aqui fizeram parte de uma promoção, o Esquenta Black Friday, quando algumas ofertas da Black Friday foram antecipadas durante alguns dias.
Para a Black Friday, a loja afirma ter três compromissos: assegurar o menor preço dos últimos 60 dias, entregar o produto no prazo ou oferecer um ano de frete grátis e garantir que o produto comprado durante a Black Friday não terá seu preço reduzido até 31 de dezembro.
Fnac
A Fnac diz que o video-game que está na lista do Reclame Aqui tem variação de preço determinada pelo fabricante e não entrará na lista de produtos com descontos da Black Friday Fnac.
Shoptime
A Shoptime afirma que somente os produtos identificados com o selo participam das ofertas antecipadas da Black Friday, e que os produtos mencionados por Exame.com não têm selo, portanto, não fazem parte desta lista.
Ricardo Eletro
A Ricardo Eletro afirma que, conforme a estrutura do varejo em geral, a necessidade de venda e a rentabilidade são variáveis. Por isso, segundo a empresa, existe a possibilidade de variação de preço de determinados produtos por certos períodos.
A loja também diz, ainda, que a disponibilidade de estoque de um item também pode colaborar para que essas variações ocorram com determinada frequência, conforme lei da oferta e da procura.
Netshoes
O Grupo Netshoes afirma que realiza, desde 2014, o Black November, que é a extensão das ofertas e promoções da Black Friday para todo o mês de novembro. Segundo a empresa, por esse motivo, é possível verificar uma queda no preço do tênis no começo de novembro.
De acordo com a loja, como todos os produtos não ficam em promoção ao mesmo tempo, mesmo durante o período promocional, o calçado voltou ao mesmo preço aplicado no fim de outubro, em oscilação natural da dinâmica de precificação do varejo eletrônico.
A Netshoes lembra ainda que opera com estoque próprio e em formato de marketplace, o que implica os produtos poderem apresentar preços e disponibilidade diferentes. Para a Black Friday, a empresa prepara ações especiais e descontos em sua dinâmica promocional e reforça o seu total compromisso em manter relação transparente com o consumidor.
Casas Bahia
A Casas Bahia esclarece que as ofertas passam por constantes alterações, devido a políticas mercadológicas, que envolvem uma série de fatores que compõem a precificação de produtos, e à realização de campanhas promocionais, que ocorrem sazonalmente para oferecer os melhores preços e as melhores condições de pagamento aos clientes.
A rede salienta, ainda, que não são todos os produtos à venda no site que participam da Black Friday e que eles serão conhecidos a partir desta sexta-feira, dia 25 de novembro, com a devida sinalização, para facilitar a identificação pelos consumidores.
eFácil
O eFácil esclarece que oferece produtos com descontos reais em sua campanha da Black Friday , resultado de planejamento comercial e negociações com as indústrias há seis meses. O produto apresentado pelo Reclame Aqui, no entanto, não está na lista dos produtos em promoção.
A empresa afirma que, como em todas as edições e para atender à própria regra da Black Friday, não são todos os produtos da loja que entram na promoção. A seleção passa por critérios rigorosos para garantir preços altamente atraentes e as melhores ofertas ao consumidor.
Segundo a loja, todos os produtos que estarão na Black Friday serão sinalizados com um selo. Aqueles que não estiverem com este selo não fazem parte da promoção.
*Matéria atualizada às 12h30 do dia 24 de novembro de 2016, para incluir o posicionamento da empresa eFácil.