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Telemar reestrutura unidade de call center

A Contax SA, atualmente controlada pela Tele Norte Leste Participações, passará para a Contax Participações, empresa que terá ações listadas em bolsa

EXAME.com (EXAME.com)
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Da Redação

Publicado em 10 de outubro de 2010 às 03h40.

Até meados de fevereiro, uma nova empresa deverá ser listada na Bolsa de Valores de São Paulo: a Contax Participações. Ela será criada pela Telemar, que está reestruturando sua área de call center, cujas atividades operacionais (televendas, cobranças, help desk, etc) estão atualmente a cargo da Contax SA. Segundo a Telemar, a iniciativa pretende criar mais valor para os seus acionistas, já que a atual estrutura do grupo não permitiria ao mercado perceber a importância dos negócios de call center.

Entre janeiro e setembro, a Contax S.A. registrou receita líquida de 413 milhões de reais. O principal cliente da empresa é a própria Telemar. Somente em setembro, cerca de 59% do faturamento da Contax era gerado por serviços prestados à sua controladora.

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Hoje, a Contax SA é controlada pela Tele Norte Leste Participações (TNL) , que está subordinada à Telemar. Com a reestruturação, a Contax se desvinculará da TNL para se subordinar à Contax Participações, diretamente ligada à Telemar. A empresa não pretende listar os papéis da Contax Participações no exterior.

Para criar a empresa, a Telemar irá usar como base outra controlada da TNL, a Caroaci, que terá sua razão social alterada e seu patrimônio líquido aumentado em 273,7 milhões de reais.

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