Acompanhe:
seloMarketing

Nubank faz surpresa após avó de cliente jogar cartão no lixo

Marca ficou atenta à história curiosa de cliente

Modo escuro

Continua após a publicidade
Cartão de crédito Nubank: marca chamou a atenção em caso de cliente que perdeu o cartão (Nubank/Facebook/Divulgação)

Cartão de crédito Nubank: marca chamou a atenção em caso de cliente que perdeu o cartão (Nubank/Facebook/Divulgação)

G
Guilherme Dearo

Publicado em 5 de março de 2018 às, 16h43.

São Paulo - Atenta às redes sociais e ao poder que os consumidores têm ali para alavancar uma marca ou causar prejuízos a ela, a Nubank não costuma perder tempo.

Uma vez, chegou a enviar um cartão novo para o cliente cujo cachorro mastigara seu cartão.

Agora, o presente foi para uma cliente, Aline F. Campos, que perdeu o cartão recém-adquirido. A avó da cliente acabou, sem querer, jogando o envelope com o cartão no lixo.

A marca resolveu repor o produto, claro, mas também aproveitou a piada: enviou uma lixeira roxa a ela e uma mensagem escrita à mão.

Aline compartilhou o caso em um grupo no Facebook, junto das fotos do presente da Nubank, gerando milhares de reações.

Confira:

Nubank: enviou presente a uma consumidora que perdeu cartão

Nubank: enviou presente a uma consumidora que perdeu cartão (Facebook/Reprodução)

Nubank: enviou presente a uma consumidora que perdeu cartão

Nubank: enviou presente a uma consumidora que perdeu cartão (Facebook/Reprodução)

Nubank: enviou presente a uma consumidora que perdeu cartão

Nubank: enviou presente a uma consumidora que perdeu cartão (Facebook)

 

Últimas Notícias

Ver mais
CRM&Bonus se junta à Microsoft para elevar uso de IA no negócio
Inteligência Artificial

CRM&Bonus se junta à Microsoft para elevar uso de IA no negócio

Há 9 horas

Gympass agora é Wellhub: dos check-ins em academias ao bem-estar holístico
Tecnologia

Gympass agora é Wellhub: dos check-ins em academias ao bem-estar holístico

Há um dia

SXSW na prática: as lições de marketing do evento de inovação em Austin
seloMarketing

SXSW na prática: as lições de marketing do evento de inovação em Austin

Há 2 dias

Spotify revela as campanhas que mais se destacaram na plataforma em 2023
seloMarketing

Spotify revela as campanhas que mais se destacaram na plataforma em 2023

Há 4 dias

Continua após a publicidade
icon

Branded contents

Ver mais

Conteúdos de marca produzidos pelo time de EXAME Solutions

Exame.com

Acompanhe as últimas notícias e atualizações, aqui na Exame.

Leia mais