Caixa: agências em diversas partes do país registram grandes filas e aglomerações de pessoas que não fazem parte do público alvo do atendimento presencial (Germano Lüders/Exame/Exame)
Karla Mamona
Publicado em 29 de abril de 2020 às 08h55.
O saque do auxílio emergencial, no valor de R$ 600, está disponível a partir desta quarta-feira, 29, para os trabalhadores nascidos em maio e junho. O saque em espécie é para o beneficiário que recebeu o crédito do Auxílio Emergencial na Poupança Social Digital. O valor pode ser retirado nos caixas eletrônicos da Caixa, nas unidades lotéricas e nos correspondentes Caixa Aqui.
Para realizar o saque, é preciso atualizar o aplicativo Caixa Tem, fazer o login, selecionar a opção “saque sem cartão” e informar o valor a ser retirado. O app vai gerar um código autorizador para saque, com validade de duas horas, que deve ser utilizado nos caixas eletrônicos, nas unidades lotéricas ou nos correspondentes Caixa Aqui.
Para acessar a funcionalidade do saque sem cartão, a Caixa liberou uma nova versão do aplicativo CAIXA Tem. A atualização já está disponível para download. Além da funcionalidade “saque sem cartão”, a nova versão do aplicativo também traz ampliação da capacidade de acessos simultâneos, disponibilizando uma previsão de atendimento aos usuários que não conseguirem acesso imediato nos horários de maior utilização.
O saque em dinheiro está escalonado visando evitar aglomerações nas agências e lotéricas. Na segunda-feira e terça-feira, 27 e 28, eram dias de saque era dos trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro e março e abril, respectivamente.
A Caixa reforça que escalonamento foi pensado para evitar a busca massiva às agências, no momento em que se recomenda evitar aglomerações. Entretanto, nos últimos dias, as agências em diversas partes do país registram grandes filas e aglomerações de pessoas que não fazem parte do público alvo do atendimento presencial, ou seja, clientes em busca de serviços essenciais (como saque do seguro desemprego e Bolsa Família sem cartão, desbloqueio de senhas etc).
Um levantamento da CAIXA apontou que apenas uma pessoa a cada cinco que buscaram presencialmente o banco na última segunda-feira, 27, tinha direito ao saque na referida data.
27 de abril – nascidos em janeiro e fevereiro
28 de abril – nascidos em março e abril
29 de abril – nascidos em maio e junho
30 de abril – nascidos julho e agosto
04 de maio – nascidos em setembro e outubro
05 de maio – nascidos em novembro e dezembro
O calendário acima é apenas para o trabalhador que teve a Poupança Digital aberta automaticamente pela Caixa. Quem optou por receber o auxílio emergencial em outro banco ou na conta já existente na Caixa pode fazer o quanto antes.