Para 2016 desejamos Mais e Melhores Relacionamentos
Saiba por que Leonardo Barci e Marcio Oliveira dizem que 2015 foi o ano do ‘início do fim’ das ilusões e o que ele propõe a você para o ano que chega.
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Leonardo Barci
Publicado em 28 de dezembro de 2015 às 09h00.
Última atualização em 24 de fevereiro de 2017 às 07h48.
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Image courtesy of Feelart at FreeDigitalPhotos.net
Gostaria de abrir este último post do ano agradecendo a você, leitor, que nos acompanhou até aqui. Embora dividamos a tarefa de escrever, foi realmente um desafio manter a disciplina de um post semanal desde a abertura do blog.
Foi gratificante ver que alguns dos textos que postamos durante este ano tiveram um número relevante de leitura e compartilhamento. Obrigado!
Este momento entre o Natal e o Ano Novo tipicamente é marcado por um silêncio interior, onde as pessoas tiram alguns dias no trabalho, ou mesmo para quem mantém a rotina, a empresa costuma ficar um pouco mais silenciosa, com menos pessoas e menos trabalho.
Aproveitamos este momento para uma parada estratégica e algumas reflexões para o ano que se fecha e também para o ano que se abre.
Se tivéssemos que dar um tema para 2015, diríamos que foi o ano do ‘início do fim’ das ilusões.
Como clientes, deixamos de acreditar em tudo o que a propaganda promete.
Como empresa, começamos a perceber o estrago que uma promessa não cumprida pode causar.
Como sociedade, aumentamos nossa consciência sobre os relacionamentos que estamos estabelecendo com os diversos ‘atores’ que nos compõe.
Como eleitores, entre medos e esperanças, fomos quase que forçados diariamente a compreender a nossa responsabilidade pela situação política de nosso país, algo que confortavelmente, escolhíamos não compreender.
Foi também um ano em que a consciência sobre a importância do relacionamento entre Empresa e Cliente se impôs através de uma pressão social (foram pelo menos 2 novas legislações e 1 projeto de lei ligados diretamente a comunicação e privacidade de dados).
Começamos a compreender que um bom Relacionamento pode gerar negócios melhores e mais duradouros.
Pessoalmente como profissionais, fomos chamados para falar sobre o assunto, não tanto como conhecedores exclusivos do tema, mas sim como pessoas que vem se atentando sobre a importância de que Relacionamento com Clientes não é uma escolha, mas sim uma prática da qual nenhuma empresa pode se eximir.
Vemos que, sob muitos aspectos, este ano que se fecha foi extremamente desafiador.
E para 2016 o que desejamos?
Sem ser maçante ou repetitivo, desejamos sinceramente Mais e Melhores Relacionamentos para este ano que se abre.
Ainda que relacionamento não seja uma escolha para a empresa, a forma e qualidade deste relacionamento pode ser, se assim o desejarmos, uma escolha consciente.
Especialmente neste segundo semestre do ano, fomos procurados por várias empresas que começaram a compreender que realizar a venda de hoje é importante, mas não é tudo.
Muitos dos executivos que nos procuraram estavam abertos a uma nova forma de estabelecer relacionamentos. Que em 2016 esta consciência se mantenha e se expanda!
Muitos já compreendem que o Marketing (e todas as suas ferramentas) deve ser colocado à serviço de um bom Relacionamento, e não o contrário.
Desejamos que 2016 traga para as empresas a abertura de uma nova forma de estabelecer conexões. Ligada com a essência e o propósito das corporações.
Que as pessoas (clientes, empresas e a sociedade em geral) busquem uma elevação na qualidade de suas relações com mais paz, harmonia e amor.
E que 2016 se abra para este Novo Relacionamento.
Image courtesy of Feelart at FreeDigitalPhotos.net
Gostaria de abrir este último post do ano agradecendo a você, leitor, que nos acompanhou até aqui. Embora dividamos a tarefa de escrever, foi realmente um desafio manter a disciplina de um post semanal desde a abertura do blog.
Foi gratificante ver que alguns dos textos que postamos durante este ano tiveram um número relevante de leitura e compartilhamento. Obrigado!
Este momento entre o Natal e o Ano Novo tipicamente é marcado por um silêncio interior, onde as pessoas tiram alguns dias no trabalho, ou mesmo para quem mantém a rotina, a empresa costuma ficar um pouco mais silenciosa, com menos pessoas e menos trabalho.
Aproveitamos este momento para uma parada estratégica e algumas reflexões para o ano que se fecha e também para o ano que se abre.
Se tivéssemos que dar um tema para 2015, diríamos que foi o ano do ‘início do fim’ das ilusões.
Como clientes, deixamos de acreditar em tudo o que a propaganda promete.
Como empresa, começamos a perceber o estrago que uma promessa não cumprida pode causar.
Como sociedade, aumentamos nossa consciência sobre os relacionamentos que estamos estabelecendo com os diversos ‘atores’ que nos compõe.
Como eleitores, entre medos e esperanças, fomos quase que forçados diariamente a compreender a nossa responsabilidade pela situação política de nosso país, algo que confortavelmente, escolhíamos não compreender.
Foi também um ano em que a consciência sobre a importância do relacionamento entre Empresa e Cliente se impôs através de uma pressão social (foram pelo menos 2 novas legislações e 1 projeto de lei ligados diretamente a comunicação e privacidade de dados).
Começamos a compreender que um bom Relacionamento pode gerar negócios melhores e mais duradouros.
Pessoalmente como profissionais, fomos chamados para falar sobre o assunto, não tanto como conhecedores exclusivos do tema, mas sim como pessoas que vem se atentando sobre a importância de que Relacionamento com Clientes não é uma escolha, mas sim uma prática da qual nenhuma empresa pode se eximir.
Vemos que, sob muitos aspectos, este ano que se fecha foi extremamente desafiador.
E para 2016 o que desejamos?
Sem ser maçante ou repetitivo, desejamos sinceramente Mais e Melhores Relacionamentos para este ano que se abre.
Ainda que relacionamento não seja uma escolha para a empresa, a forma e qualidade deste relacionamento pode ser, se assim o desejarmos, uma escolha consciente.
Especialmente neste segundo semestre do ano, fomos procurados por várias empresas que começaram a compreender que realizar a venda de hoje é importante, mas não é tudo.
Muitos dos executivos que nos procuraram estavam abertos a uma nova forma de estabelecer relacionamentos. Que em 2016 esta consciência se mantenha e se expanda!
Muitos já compreendem que o Marketing (e todas as suas ferramentas) deve ser colocado à serviço de um bom Relacionamento, e não o contrário.
Desejamos que 2016 traga para as empresas a abertura de uma nova forma de estabelecer conexões. Ligada com a essência e o propósito das corporações.
Que as pessoas (clientes, empresas e a sociedade em geral) busquem uma elevação na qualidade de suas relações com mais paz, harmonia e amor.
E que 2016 se abra para este Novo Relacionamento.