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Para 2016 desejamos Mais e Melhores Relacionamentos

Saiba por que Leonardo Barci e Marcio Oliveira dizem que 2015 foi o ano do ‘início do fim’ das ilusões e o que ele propõe a você para o ano que chega.

20151228 - Fechamento de 2016 - Image courtesy of Feelart at FreeDigitalPhotos.net - ID-100220606
LB

Leonardo Barci

Publicado em 28 de dezembro de 2015 às 09h00.

Última atualização em 24 de fevereiro de 2017 às 07h48.

Image courtesy of Feelart at FreeDigitalPhotos.net

Gostaria de abrir este último post do ano agradecendo a você, leitor, que nos acompanhou até aqui. Embora dividamos a tarefa de escrever, foi realmente um desafio manter a disciplina de um post semanal desde a abertura do blog.

Foi gratificante ver que alguns dos textos que postamos durante este ano tiveram um número relevante de leitura e compartilhamento. Obrigado!

Este momento entre o Natal e o Ano Novo tipicamente é marcado por um silêncio interior, onde as pessoas tiram alguns dias no trabalho, ou mesmo para quem mantém a rotina, a empresa costuma ficar um pouco mais silenciosa, com menos pessoas e menos trabalho.

Aproveitamos este momento para uma parada estratégica e algumas reflexões para o ano que se fecha e também para o ano que se abre.

Se tivéssemos que dar um tema para 2015, diríamos que foi o ano do ‘início do fim’ das ilusões.

Como clientes, deixamos de acreditar em tudo o que a propaganda promete.

Como empresa, começamos a perceber o estrago que uma promessa não cumprida pode causar.

Como sociedade, aumentamos nossa consciência sobre os relacionamentos que estamos estabelecendo com os diversos ‘atores’ que nos compõe.

Como eleitores, entre medos e esperanças, fomos quase que forçados diariamente a compreender a nossa responsabilidade pela situação política de nosso país, algo que confortavelmente, escolhíamos não compreender.

Foi também um ano em que a consciência sobre a importância do relacionamento entre Empresa e Cliente se impôs através de uma pressão social (foram pelo menos 2 novas legislações e 1 projeto de lei ligados diretamente a comunicação e privacidade de dados).

Começamos a compreender que um bom Relacionamento pode gerar negócios melhores e mais duradouros.

Pessoalmente como profissionais, fomos chamados para falar sobre o assunto, não tanto como conhecedores exclusivos do tema, mas sim como pessoas que vem se atentando sobre a importância de que Relacionamento com Clientes não é uma escolha, mas sim uma prática da qual nenhuma empresa pode se eximir.

Vemos que, sob muitos aspectos, este ano que se fecha foi extremamente desafiador.

E para 2016 o que desejamos?

Sem ser maçante ou repetitivo, desejamos sinceramente Mais e Melhores Relacionamentos para este ano que se abre.

Ainda que relacionamento não seja uma escolha para a empresa, a forma e qualidade deste relacionamento pode ser, se assim o desejarmos, uma escolha consciente.

Especialmente neste segundo semestre do ano, fomos procurados por várias empresas que começaram a compreender que realizar a venda de hoje é importante, mas não é tudo.

Muitos dos executivos que nos procuraram estavam abertos a uma nova forma de estabelecer relacionamentos. Que em 2016 esta consciência se mantenha e se expanda!

Muitos já compreendem que o Marketing (e todas as suas ferramentas) deve ser colocado à serviço de um bom Relacionamento, e não o contrário.

Desejamos que 2016 traga para as empresas a abertura de uma nova forma de estabelecer conexões. Ligada com a essência e o propósito das corporações.

Que as pessoas (clientes, empresas e a sociedade em geral) busquem uma elevação na qualidade de suas relações com mais paz, harmonia e amor.

E que 2016 se abra para este Novo Relacionamento.

Image courtesy of Feelart at FreeDigitalPhotos.net

Gostaria de abrir este último post do ano agradecendo a você, leitor, que nos acompanhou até aqui. Embora dividamos a tarefa de escrever, foi realmente um desafio manter a disciplina de um post semanal desde a abertura do blog.

Foi gratificante ver que alguns dos textos que postamos durante este ano tiveram um número relevante de leitura e compartilhamento. Obrigado!

Este momento entre o Natal e o Ano Novo tipicamente é marcado por um silêncio interior, onde as pessoas tiram alguns dias no trabalho, ou mesmo para quem mantém a rotina, a empresa costuma ficar um pouco mais silenciosa, com menos pessoas e menos trabalho.

Aproveitamos este momento para uma parada estratégica e algumas reflexões para o ano que se fecha e também para o ano que se abre.

Se tivéssemos que dar um tema para 2015, diríamos que foi o ano do ‘início do fim’ das ilusões.

Como clientes, deixamos de acreditar em tudo o que a propaganda promete.

Como empresa, começamos a perceber o estrago que uma promessa não cumprida pode causar.

Como sociedade, aumentamos nossa consciência sobre os relacionamentos que estamos estabelecendo com os diversos ‘atores’ que nos compõe.

Como eleitores, entre medos e esperanças, fomos quase que forçados diariamente a compreender a nossa responsabilidade pela situação política de nosso país, algo que confortavelmente, escolhíamos não compreender.

Foi também um ano em que a consciência sobre a importância do relacionamento entre Empresa e Cliente se impôs através de uma pressão social (foram pelo menos 2 novas legislações e 1 projeto de lei ligados diretamente a comunicação e privacidade de dados).

Começamos a compreender que um bom Relacionamento pode gerar negócios melhores e mais duradouros.

Pessoalmente como profissionais, fomos chamados para falar sobre o assunto, não tanto como conhecedores exclusivos do tema, mas sim como pessoas que vem se atentando sobre a importância de que Relacionamento com Clientes não é uma escolha, mas sim uma prática da qual nenhuma empresa pode se eximir.

Vemos que, sob muitos aspectos, este ano que se fecha foi extremamente desafiador.

E para 2016 o que desejamos?

Sem ser maçante ou repetitivo, desejamos sinceramente Mais e Melhores Relacionamentos para este ano que se abre.

Ainda que relacionamento não seja uma escolha para a empresa, a forma e qualidade deste relacionamento pode ser, se assim o desejarmos, uma escolha consciente.

Especialmente neste segundo semestre do ano, fomos procurados por várias empresas que começaram a compreender que realizar a venda de hoje é importante, mas não é tudo.

Muitos dos executivos que nos procuraram estavam abertos a uma nova forma de estabelecer relacionamentos. Que em 2016 esta consciência se mantenha e se expanda!

Muitos já compreendem que o Marketing (e todas as suas ferramentas) deve ser colocado à serviço de um bom Relacionamento, e não o contrário.

Desejamos que 2016 traga para as empresas a abertura de uma nova forma de estabelecer conexões. Ligada com a essência e o propósito das corporações.

Que as pessoas (clientes, empresas e a sociedade em geral) busquem uma elevação na qualidade de suas relações com mais paz, harmonia e amor.

E que 2016 se abra para este Novo Relacionamento.

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