De locomoção à entrega de alimentos: Uber aposta no Brasil para crescer
Em setembro, empresa começou a juntar todos os serviços que oferece em um único aplicativo com a missão de aproveitar os 22 milhões de usuários
Publicado em 22 de novembro de 2019 às, 05h45.
Última atualização em 22 de novembro de 2019 às, 15h02.
Depois de chefiar as operações do aplicativo de caronas Uber no Brasil, fazendo do país seu maior mercado, o administrador de empresas Fabio Plein foi nomeado diretor nacional do Uber Eats, de entregas de alimentos.
Sua missão é aproveitar que 22 milhões de brasileiros já usam o Uber para se locomover e repetir, com o aplicativo de entregas, o notável desempenho do negócio inicial do grupo. “Estamos olhando o Uber como um sistema que facilita a vida das pessoas nas cidades em todas as áreas”, diz Plein. “O Brasil é uma das maiores apostas de crescimento no mundo.”
Em setembro, o Uber começou a juntar todos os serviços em um único aplicativo. Além de receber refeições de restaurantes e lanchonetes, em breve o consumidor poderá fazer compras de supermercado pelo aplicativo. Em 2019, o volume de pedidos entregues pelo Uber Eats no Brasil aumentou 4,4 vezes, enquanto o número de usuários ativos se multiplicou por 4,3 desde a estreia em 2016. Mas, no país, ainda se pede mais comida pelo celular em momentos de indulgência, como nos fins de semana.
Para aumentar a velocidade de crescimento, o aplicativo precisa convencer o usuário a fazer disso parte de sua rotina, como acontece na China.