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72% dos brasileiros que realizaram compras online recorreram a varejistas internacionais (Arquivo/AFP)
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Publicado em 9 de agosto de 2023 às 11h39.
O Brasil é um dos principais mercados impulsionados pelo comércio cross-border – como é conhecido o comércio internacional. Em 2022, de acordo com o relatório Webshoppers, dos mais de 108 milhões de brasileiros que realizaram compras online, 72% recorreram a varejistas internacionais. Com as novas regras que regulamentam o setor, produtos de até 50 dólares ficam isentos de impostos de exportação. Apesar da tributação de ICMS de 17%, compras internacionais continuarão sendo vantajosas para pessoas físicas, o que promete manter o segmento aquecido e os olhares das gigantes como Shein, Aliexpress e Shopee.
O mercado em expansão e a regulamentação do setor inauguram um novo momento do varejo online e abrem espaços para novos investimentos. Uma abordagem eficiente, por exemplo, é a criação de marketplaces que acomodam esses sellers internacionais, ampliando a variedade de produtos disponíveis aos consumidores brasileiros alinhada com as expectativas do mercado.
A demanda por soluções do gênero é tendência entre as empresas de tecnologia e já é atendida por empresas como a Infracommerce – que oferece o serviço Marketplace In para a integração com sellers internacionais na modalidade cross-border.
Já para marcas e indústrias nacionais, a opção estratégica é investir nas vendas diretas ao consumidor (D2C), que asseguram margens mais saudáveis, permitem cuidados mais próximos com a experiência dos clientes e ampliam a relação com consumidores fiéis. Além disso, essa abordagem reforça o compromisso com a cadeia produtiva, experiência de consumo, garantia e qualidade do produto. Não por acaso, os investimentos D2C são tendências globais. Grandes mercados como EUA, Europa e Ásia já possuem o segmento consolidado. O Brasil deve puxar, nos próximos anos, os maiores investimentos do setor em seu continente.
A Infracommerce, destaque neste cenário, proporciona uma operação full-commerce end-to-end, permitindo uma abordagem D2C. A empresa atua em nove países diferentes e tem forte atuação na América Latina, oferecendo parceria estratégica para os varejistas online expandirem suas vendas internacionais.
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