Negócios

Claro demite dois devido a conta em nome de "otário chorão"

Cliente da Claro TV teve o nome trocado por "otário chorão" na fatura após pedir desconto em assinatura


	Claro:  sobre caso de conta enviada em nome de "otário chorão", empresa diz  que conduta não está de acordo com seus valores
 (ANTONIO MILENA)

Claro:  sobre caso de conta enviada em nome de "otário chorão", empresa diz  que conduta não está de acordo com seus valores (ANTONIO MILENA)

Luísa Melo

Luísa Melo

Publicado em 22 de novembro de 2013 às 18h59.

São Paulo - A Claro TV demitiu dois funcionários que seriam responsáveis por alterar o nome de um cliente para "otário chorão" na sua fatura.

Ao G1, César de Medeiros, de Campo Grande, afirmou que, a princípio, pensou que era uma brincadeira, mas depois ficou indignado porque lembrou que havia ligado para a companhia pedindo redução da sua mensalidade.

Ele tinha feito a solicitação após ver uma promoção que oferecia a mesma assinatura por um preço menor. Medeiros então questionou se não poderia pagar o valor mais baixo e precisou cancelar o plano que tinha e fazer um outro contrato para obter o desconto, que só era válido para novos clientes, segundo o empresário contou ao G1. 

Em nota, a Claro TV informou que "este tipo de conduta não está de acordo com os princípios e valores" da empresa. O texto diz ainda: "por esse motivo, fizemos o desligamento de dois atendentes e adotamos todas as providências necessárias para solucionar a questão."

Acompanhe tudo sobre:3GClaroDemissõesDesempregoEmpresasEmpresas mexicanasgestao-de-negociosOperadoras de celularServiçosTelecomunicaçõesTV

Mais de Negócios

A Simple Organic quer crescer nas farmácias com preços competitivos — e conta com a Hypera para isso

Esta fintech de Sergipe captou R$ 422 milhões em 45 dias e já movimenta mais de R$ 1 bi pelo Brasil

Volume de negociação com bitcoin atinge maior patamar em dois anos. Veja quem lidera

Esse carioca criou um banco no WhatsApp — que acabou de nascer, mas já movimentou R$ 13 milhões

Mais na Exame