Recentemente, a provedora líder de serviços de valor agregado (SVAs) para operadoras e varejistas no Brasil e na América Latina subiu duas vezes ao palco para receber importantes premiações.
A primeira foi na 19ª edição do prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente. Já a outra aconteceu esta semana, na entrega do prêmio da Associação Brasileira de Marketing de Dados (ABEMD).
A FS, provedora líder de serviços de valor agregado voltados para proteção digital, com mais de 40 milhões de clientes, foi reconhecida por engajar e oferecer suporte aos seus clientes em diversos canais de relacionamento.
Com times atuando 24 horas e todos os dias da semana, a relação com os consumidores em lojas de aplicativos, redes sociais, chat, bots e atendimento telefônico foi reconhecida. As premiações destacam a excelência e foco em buscar as melhores práticas de serviços e de excelência no relacionamento com clientes.
Os prêmios reforçam a atuação da empresa no oferecimento de soluções inovadoras de segurança digital por meio de seus mais de 30 aplicativos em parceria com as principais operadoras telefônicas e empresas do segmento de varejo.