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Treinamento e desenvolvimento Os vendedores e o pessoal ligado à área de crédito recebem 120 horas de treinamento por ano. Os gerentes, 215 horas. Qualquer funcionário pode requisitar subsídios de 30% a 50% do valor de cursos externos. Há programas de bolsas de estudo para empregados que queiram complementar a formação educacional. Comunicação Olho no […]

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Da Redação

Publicado em 9 de janeiro de 2009 às 09h38.

Treinamento e desenvolvimento

  • Os vendedores e o pessoal ligado à área de crédito recebem 120 horas de treinamento por ano. Os gerentes, 215 horas.
  • Qualquer funcionário pode requisitar subsídios de 30% a 50% do valor de cursos externos.
  • Há programas de bolsas de estudo para empregados que queiram complementar a formação educacional.

    Comunicação

  • Olho no olho -- As circulares internas foram abolidas. Os problemas devem ser resolvidos com o diálogo.
  • Democratização da informação -- Todas as lojas têm acesso a indicadores de desempenho, informações estratégicas,
    relatórios de resultado. Cada vendedor sabe, diariamente, qual sua meta e quanto precisa trabalhar para chegar
    até ela.
  • Canal com a superintendência -- Qualquer funcionário, de qualquer nível hierárquico, pode escrever ou telefonar diretamente para Luiza Helena.
  • TV Luiza -- Programas gravados em vídeo cujo principal objetivo é a disseminação das estratégias e da cultura corporativa.
  • Encontrão -- A cada dois anos, todos os empregados são reunidos para conhecer e discutir os rumos do negócio.

    Compartilhamento do poder

  • Conselho de loja -- Cada uma das 159 unidades possui um conselho, formado por representantes eleitos pelos próprios funcionários pelo período de um ano.
    Atua em decisões envolvendo a participação do grupo nos resultados, admissões, demissões, planos de carreira e definição da linha de produtos à venda na loja.
  • Comitê de salário -- Formado por um representante de cada unidade, discute e formata, juntamente com a área de recursos humanos e a superintendência, a política salarial para vendedores, auxiliares administrativos e funcionários do setor de distribuição.
  • Reuniões mensais com gerentes de loja dos centros de distribuição -- Discussão de metas, alinhamento das estratégias e celebração dos resultados atingidos.

    Carreira

  • Todos os funcionários possuem um plano de crescimento na empresa.
  • 80% das vagas são oferecidas, inicialmente, a profissionais que já trabalham no Magazine Luiza.

    Benefícios diferenciados

  • Cheque-Mãe -- Funcionárias com filhos de até 10 anos recebem um adicional de 151 reais por mês. O pagamento está atrelado à produtividade.
  • Convênio médico extensivo a pais e sogros.
  • Reembolso de despesas com medicamentos em casos de doenças crônicas.

    Remuneração

  • O salário varia de acordo com o desempenho individual, resultados de vendas, rentabilidade, cobrança e venda de serviços.
  • Veja também

    Treinamento e desenvolvimento

  • Os vendedores e o pessoal ligado à área de crédito recebem 120 horas de treinamento por ano. Os gerentes, 215 horas.
  • Qualquer funcionário pode requisitar subsídios de 30% a 50% do valor de cursos externos.
  • Há programas de bolsas de estudo para empregados que queiram complementar a formação educacional.

    Comunicação

  • Olho no olho -- As circulares internas foram abolidas. Os problemas devem ser resolvidos com o diálogo.
  • Democratização da informação -- Todas as lojas têm acesso a indicadores de desempenho, informações estratégicas,
    relatórios de resultado. Cada vendedor sabe, diariamente, qual sua meta e quanto precisa trabalhar para chegar
    até ela.
  • Canal com a superintendência -- Qualquer funcionário, de qualquer nível hierárquico, pode escrever ou telefonar diretamente para Luiza Helena.
  • TV Luiza -- Programas gravados em vídeo cujo principal objetivo é a disseminação das estratégias e da cultura corporativa.
  • Encontrão -- A cada dois anos, todos os empregados são reunidos para conhecer e discutir os rumos do negócio.

    Compartilhamento do poder

  • Conselho de loja -- Cada uma das 159 unidades possui um conselho, formado por representantes eleitos pelos próprios funcionários pelo período de um ano.
    Atua em decisões envolvendo a participação do grupo nos resultados, admissões, demissões, planos de carreira e definição da linha de produtos à venda na loja.
  • Comitê de salário -- Formado por um representante de cada unidade, discute e formata, juntamente com a área de recursos humanos e a superintendência, a política salarial para vendedores, auxiliares administrativos e funcionários do setor de distribuição.
  • Reuniões mensais com gerentes de loja dos centros de distribuição -- Discussão de metas, alinhamento das estratégias e celebração dos resultados atingidos.

    Carreira

  • Todos os funcionários possuem um plano de crescimento na empresa.
  • 80% das vagas são oferecidas, inicialmente, a profissionais que já trabalham no Magazine Luiza.

    Benefícios diferenciados

  • Cheque-Mãe -- Funcionárias com filhos de até 10 anos recebem um adicional de 151 reais por mês. O pagamento está atrelado à produtividade.
  • Convênio médico extensivo a pais e sogros.
  • Reembolso de despesas com medicamentos em casos de doenças crônicas.

    Remuneração

  • O salário varia de acordo com o desempenho individual, resultados de vendas, rentabilidade, cobrança e venda de serviços.
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