Negócios

As 25 melhores franquias do Brasil em 2024, segundo a consultoria Bittencourt

Isabela Rovaroto

19 de outubro de 2024 às 14:50

Bittencourt/Divulgação

A Usaflex tem focado na otimização das operações e gestão de estoques para garantir uma maior eficiência nas lojas franqueadas.

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A Tintas MC se destaca no mercado por sua ousadia e capacidade de inovação. Em 2023, a marca lançou sua própria linha de tintas, desenvolvida com a colaboração de mais de 20 fabricantes nacionais e internacionais

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Com uma forte presença comunitária, a Natura gera impacto positivo nas regiões onde atua e realiza pesquisas contínuas com seus clientes para melhorar operações e aprimorar a experiência de consumo.

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A Sodiê Doces se destaca no mercado de franquias de alimentação com modelos variados, como lojas tradicionais, quiosques e franquias móveis.

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O Grupo Boticário adota ações inovadoras e ousadas para apoiar seus franqueados, como o modelo de atendimento "Botileza", que transformou a experiência nas lojas com foco em personalização e encantamento, elevando o NPS e a satisfação dos consumidores.

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Em 2024, a Maria Brasileira se destacou pela promoção da primeira Convenção Nacional de Profissionais de Limpeza, um evento que incluiu esse público essencial na rede, mostrando o compromisso com o envolvimento de toda a cadeia de stakeholders.

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Com um modelo de negócios diversificado, que inclui quiosques e formatos de menor investimento inicial, a Kopenhagen investe em uma experiência omnichannel integrada e no Kop Club, um clube de fidelidade que conta com mais de 4 milhões de clientes ativos

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A rede Home Angels, pioneira ao implementar telemedicina para franqueados, clientes e também para mais de 5.000 cuidadores, tem demonstrando um cuidado integral com todos os stakeholders.

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A Ri Happy, líder no setor de brinquedos, está transformando suas lojas em centros de entretenimento para toda a família, oferecendo experiências além da venda de produtos.

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A Criamigos tem desenvolvido novos formatos de expansão para alcançar novos mercados e tornar suas operações mais acessíveis em diferentes regiões do país.

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O CNA expandiu seu portfólio com a criação da holding CNA+, que reúne não apenas a rede de idiomas, mas também a marca Ctrl+Play, focada em tecnologia e inovação, com cursos de programação, robótica e inteligência artificial.

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No ecossistema da Casa Bauducco, que abrange diversos pontos de interação com o consumidor, a unidade de negócio Direct to Consumer opera no varejo com formatos como Casa Bauducco e Bauducco Loja.

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Calçados Bibi foi pioneira ao desenvolver produtos fisiológicos e atóxicos, promovendo o crescimento saudável das crianças. Com o programa "Ninho de Inovação", que funciona como um laboratório de inovação contínua com contribuições dos funcionários.

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A Arezzo tem fortalecido a relação com seus franqueados ao revisar seu modelo de suporte, criando novas áreas e ferramentas que melhoram a operação das lojas.

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Para os franqueados, a Re/Max oferece autogestão no uso do fundo de marketing e promove a colaboração entre regionais, além de proporcionar experiências personalizadas aos clientes, como realidade virtual em eventos de open house.

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A Nutty Bavarian se destaca no mercado de microfranquias de alimentação por seu modelo acessível e flexível, ideal para novos empreendedores.

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A Limpidus foi pioneira no Brasil ao criar o Programa GreenClean, voltado para a limpeza sustentável e alinhado às práticas de ESG. A empresa utiliza tecnologias como sensores para monitorar o fluxo de pessoas em tempo real, permitindo ajustar a limpeza de acordo com cliente.

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Supera Ginástica para o Cérebro está concluindo uma pesquisa científica de 24 meses com 180 idosos, focada nos benefícios da estimulação cognitiva.

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A Stone se destacou em 2023 e 2024 por otimizar o tempo de atendimento aos clientes, oferecendo suporte personalizado em até 5 segundos.

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A Sorridents promove inovação contínua e proximidade com seus stakeholders a partir de treinamentos e visitas técnicas a colaboradores em empresas de tecnologia e sessões de mentoria para franqueados com a liderança da rede.

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O McDonald's se destaca por sua liderança em inovação no setor de fast-food, implementando tecnologias emergentes como o sistema "Ready On Arrival" e demonstrando um forte compromisso com a sustentabilidade.

Nuthawut Somsuk/Getty Images

Anjos Colchões, AlphaGraphics, Algar Telecom e 5àsec foram outras franquias premiadas pela Bittencourt.