ESG

Natura ativou protocolo de desastres por eventos climáticos mais de 20 vezes em quatro anos

Marina Filippe

20 de maio de 2024 às 15:24

Um protocolo de apoio para casos de calamidades estruturado pela fabricante de cosméticos Natura no início da pandemia da covid-19, em 2020, foi utilizado mais de 20 vezes apenas para crises causadas pelas mudanças climáticas, sendo a no Rio Grande do Sul, a mais abrangente.

Leandro Fonseca/Exame

Na prática, o protocolo é um guia para a rápida ação de diferentes áreas da empresa. "Em momentos de crise não há tempo a perder. O protocolo auxilia nas orientações de negócios, saúde, entre outros", diz Ângela Pinhati, diretora de sustentabilidade da Natura.

Com mais de 80 mil pessoas no estado do Rio Grande do Sul, a Natura está oferecendo suporte social, médico e psicológico por meio de telemedicina e de sua Central Social para consultoras de beleza, parceiros e funcionários.

Fraport Brazil/AFP

Ainda foram doadas cinco toneladas de agasalhos e 10 milhões em produtos de higiene pessoal à Defesa Civil e ao Unicef, além de água e apoio logístico. A Natura também lançou uma campanha de arrecadação combinada para ampliar o engajamento em suporte às vítimas.

Apesar da gravidade da situação no Rio Grande do Sul, Pinhati lembra que essa não é a primeira ação emergencial climática, e que os negócios precisam ser mais sustentáveis para a mitigação dos efeitos no clima.

Leandro Fonseca/Exame

"No ano passado, 17 mil consultoras foram impactadas pela seca na Amazônia. Com a baixa dos rios elas não conseguiam receber mantimentos ou despachar insumos para a Natura. Ali, mobilizamos pessoas para que o acesso acontecesse e elas tivessem a sobrevivência garantida", conta.

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