Autoridades da UE vão investigar aquisição de empresa pelo Facebook
A Comissão Europeia afirmou que tem preocupações sobre a aquisição uma vez que pode reduzir competição no mercado de software de gestão de relacionamento com clientes
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(Chesnot/Getty Images)
Publicado em 2 de agosto de 2021 às, 15h02.
Autoridades de defesa da competição na União Europeia abriram nesta segunda-feira uma investigação detalhada sobre a aquisição da startup norte-americana de atendimento a clientes Kustomer pelo Facebook, por causa de preocupações de que o negócio pode prejudicar a concorrência.
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A Comissão Europeia afirmou que tem preocupações sobre a aquisição uma vez que pode reduzir competição no mercado de software de gestão de relacionamento com clientes.
O órgão executivo da UE também manifestou risco de que o negócio possa fortalecer a posição do Facebook em propaganda online ao aumentar o volume de dados disponíveis para serem usados pela rede em publicidade dirigida.
O Facebook anunciou a transação com a Kustomer em novembro do ano passado, citando objetivo de ampliar os recursos do WhatsApp.
A Comissão Europeia afirmou que deu prazo até 22 de dezembro para tomar uma decisão.
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