PicPay mira até R$ 100 milhões com nova seguradora e recalibra o crédito
Antiga Kovr, comprada por R$ 750 milhões, deve ganhar peso nos resultados em 2027, enquanto fintech se prepara para um cenário mais desafiador nas concessões


Pedro Gil
Editor do Exame INSIGHT
Publicado em 23 de setembro de 2026 às 07:00.
Última atualização em 23 de setembro de 2026 às 12:52.
RESUMO | O PicPay fará da KEV Seguros, antiga Kovr, uma peça central da estratégia em 2027, após comprar a empresa por cerca de R$ 750 milhões. A seguradora, com ROE acima de 50%, deve adicionar de R$ 80 milhões a R$ 100 milhões ao lucro até o fim deste ano. A operação reduz a dependência do crédito, cuja expansão exige maior cautela.
O PicPay tem uma nova peça para colocar no centro da estratégia em 2027. É a KEV Seguros, antiga Kovr, comprada por cerca de R$ 750 milhões no ano passado e que começa a ganhar espaço dentro da operação da fintech justamente quando outro negócio importante, o crédito, entra em uma fase que exige mais cautela.
A conta que anima a companhia é simples. A KEV opera com retorno sobre patrimônio (ROE) acima de 50% e deve acrescentar entre R$ 80 milhões e R$ 100 milhões ao lucro do PicPay até o fim deste ano. Para 2027, a expectativa é de uma contribuição consideravelmente maior.
O movimento acontece enquanto o PicPay começa a sentir os efeitos do amadurecimento de sua carteira de crédito. A inadimplência está subindo e, embora a companhia não enxergue uma deterioração generalizada, a ordem internamente já é ser mais conservador nas novas concessões pensando em 2027.
Isso não significa fechar a torneira. O consignado privado, uma das grandes apostas do PicPay, continua crescendo e entregando retornos elevados. Mas deixa seguros em uma posição particularmente interessante: é uma maneira de aumentar o resultado sem depender tanto da expansão da carteira de empréstimos.
O plano para a KEV
A antiga Kovr não era uma desconhecida do PicPay. Antes da aquisição, as duas empresas já mantinham uma parceria na distribuição de seguros. Agora, com a seguradora dentro de casa, o plano é capturar uma fatia maior dessa receita. O PicPay pretende internalizar a parceria existente e, aos poucos, levar outros produtos vendidos em sua plataforma para a KEV.
A seguradora continuará operando de forma independente e preservará os canais de distribuição para terceiros. Ou seja: a estratégia não é transformá-la apenas em uma seguradora do PicPay. Há uma razão financeira para o interesse. Além do ROE acima de 50%, seguros são um negócio menos intensivo em capital e mais defensivo do que crédito.
Ainda existem ajustes a fazer. O PicPay avalia, por exemplo, quanto do resultado será reduzido pelas eliminações contábeis de operações realizadas entre empresas do próprio grupo. Mesmo assim, a expectativa é que a KEV tenha peso bem maior nos números em 2027.
Crédito cresce — e a inadimplência vem junto
Enquanto prepara essa nova frente, o PicPay continua acelerando no consignado privado. A carteira alcançou R$ 7,2 bilhões no segundo trimestre, e a companhia está colocando aproximadamente R$ 700 milhões em novos empréstimos por mês. Apesar do crescimento, o retorno permanece alto: o PicPay calcula um ROE marginal superior a 80% no produto.
O outro lado dessa expansão começa a aparecer nos indicadores de risco. A abertura do consignado para uma população maior trouxe para dentro da carteira clientes com perfil de risco mais elevado. Além disso, conforme os empréstimos concedidos nos últimos meses envelhecem, a inadimplência naturalmente começa a aparecer com mais força.
Um indicador acompanhado de perto é o first-payment default (FPD), que mede os clientes que ficam inadimplentes já na primeira parcela. Depois de problemas nas primeiras safras, em parte operacionais, o número se estabilizou em cerca de 8,5% desde outubro de 2025.
Há ainda um problema peculiar do consignado privado. Em alguns casos, o empregador desconta a prestação do salário do trabalhador, mas não repassa o dinheiro. Também persistem dificuldades no processo automático de revinculação dos contratos.
A ordem é ficar mais conservador
É nesse ponto que o discurso do PicPay para 2027 muda de tom. A companhia diz não observar uma piora disseminada da qualidade do crédito, inclusive no microcrédito. Mas já reduziu o apetite nas novas concessões diante da possibilidade de um ano mais difícil.
A régua não é simplesmente o tamanho da inadimplência. O PicPay olha para quanto consegue ganhar depois de incorporar as perdas esperadas. Os produtos são desenhados para absorver perdas de 40% a 60% e precisam entregar ROE marginal de pelo menos 30%.
É por isso que, mesmo com a inadimplência avançando, o consignado privado continua sendo visto como um bom negócio: seu retorno marginal permanece acima de 80%. O cenário-base da companhia tampouco é de uma crise de crédito. A aposta é em um soft landing da economia, apoiado principalmente pelo desemprego ainda baixo.
Mais seguros, menos dependência do crédito
Para 2027, o PicPay colocou cartões, consignado privado e seguros entre seus principais motores de crescimento. Mas seguros têm uma característica que os outros dois negócios não oferecem na mesma medida: permitem aumentar o resultado sem ampliar diretamente a exposição ao risco de crédito.
Não é a única frente usada para melhorar essa equação. O PicPay também está tentando fazer mais com uma estrutura relativamente enxuta. A companhia calcula que o uso de inteligência artificial permitiu evitar cerca de 4.500 contratações nos últimos três anos — praticamente o tamanho de seu quadro atual, de aproximadamente 4.400 funcionários.
A produtividade dos desenvolvedores cresceu cerca de 60%, e o volume de entregas de tecnologia mais do que dobrou. O índice de eficiência já chegou a 45% e a expectativa é aproximá-lo da faixa dos 40% baixos ou 30% altos em 2027.
A companhia acredita que essa combinação será suficiente para superar a marca de R$ 1 bilhão de lucro líquido esperada pelo mercado para 2026.
Qual será o papel da KEV Seguros na estratégia do PicPay em 2027?
A KEV Seguros será um dos principais motores de crescimento do PicPay em 2027. A seguradora permitirá ampliar o resultado sem aumentar diretamente a exposição ao risco de crédito.
Quanto a KEV Seguros deve acrescentar ao lucro do PicPay?
A KEV Seguros deve acrescentar entre R$ 80 milhões e R$ 100 milhões ao lucro do PicPay até o fim deste ano, segundo a companhia. Para 2027, o PicPay espera uma contribuição consideravelmente maior.
O que o PicPay pretende fazer com a KEV Seguros?
O PicPay pretende internalizar a parceria de distribuição já existente e transferir gradualmente outros seguros vendidos na plataforma para a KEV. A seguradora continuará independente e manterá seus canais de distribuição para terceiros.
Por que o PicPay ficará mais conservador na concessão de crédito?
O PicPay reduziu o apetite por novas concessões diante da alta da inadimplência e da possibilidade de um cenário mais difícil em 2027. A companhia afirma, porém, que não observa uma deterioração disseminada da qualidade do crédito.
Por que o consignado privado ainda é considerado atrativo pelo PicPay?
O consignado privado mantém ROE marginal superior a 80%, segundo cálculos do PicPay, mesmo com o avanço da inadimplência. A carteira atingiu R$ 7,2 bilhões no segundo trimestre, com cerca de R$ 700 milhões em novos empréstimos por mês.
Como a inteligência artificial afetou a eficiência do PicPay?
O PicPay calcula que o uso de inteligência artificial evitou cerca de 4.500 contratações nos últimos três anos. Segundo a companhia, a produtividade dos desenvolvedores cresceu cerca de 60% e o volume de entregas de tecnologia mais do que dobrou.
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Pedro Gil
Editor do Exame INSIGHTJornalista com mais de 10 anos de experiência na cobertura de negócios e finanças. Passou pelas redações de Veja, onde foi editor da coluna Radar Econômico, e CMA. Contato em pedro-b.gil@exame.com
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