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Produtos refiláveis da Natura reduzem em mais de 70% as emissões de gases de efeito estufa em relação às embalagens convencionais (Divulgação)
Repórter de ESG
Publicado em 18 de maio de 2026 às 13h00.
Última atualização em 18 de maio de 2026 às 14h59.
O que vem à mente quando você pensa em refil? Para a maioria dos brasileiros, a resposta quase sempre remete a produtos de limpeza como amaciante, detergente e sabão líquido.
Mas a Natura quer provar que a indústria de cosméticos e beleza também pode liderar e inspirar a mudança rumo à economia circular. Em 1983, a empresa lançou os primeiros refis do setor e hoje colhe os frutos dessa aposta: se tornou a marca mais comprada pelos brasileiros no segmento, segundo pesquisa da Kantar.
Para marcar o Dia da Reciclagem, celebrado em 17 de maio, a Natura lançou a campanha "aqui tem refil premiado", com descontos de até 70% na compra de cinco produtos refiláveis por mês.
A ação segue até 16 de junho, Dia Mundial do Refil. Para concorrer ao prêmio, o consumidor deve fazer a compra nos canais digitais: aplicativo, site oficial, loja digital das Consultoras de Beleza e Natura no TikTok Shop.
"A campanha é um novo passo nessa jornada, transformando o hábito do refil em uma ferramenta poderosa de engajamento para ampliar o impacto positivo em rede e acelerar a conscientização", destaca Angela Pinhati, Diretora de Sustentabilidade da Natura.
Hoje, 90% dos materiais usados nos produtos da marca já são recicláveis, refiláveis, reutilizáveis ou compostáveis e a meta é chegar a 100% até 2030.
É o caso de linhas como Ekos, Tododia e Chronos contam com versões refiláveis que usam até 85% menos plástico e reduzem em mais de 70% as emissões de gases de efeito estufa em relação às embalagens convencionais.
Um dos casos mais avançados é o Ekos Concentrado Castanha, com frasco refilável feito 100% de plástico retirado dos rios da Amazônia. O produto usa 81% menos material poluente do que um refil convencional e ainda gera 55% menos resíduos.
Por trás dos números há uma rede de pessoas. Em 2025, o canal de venda direta respondeu por 76% das vendas de refis da Natura.
São as consultoras de beleza da marca que, no momento da recompra, apresentam ao consumidor os benefícios econômicos e ambientais da opção e têm papel central na expansão do consumo consciente entre os brasileiros.
Para incentivar a adesão, a Natura oferece pontuação dobrada em programas de reconhecimento para consultoras que vendem itens refiláveis e mantém operações de logística reversa. O programa Recicle já está presente em cerca de 1.100 lojas por todo país.
A estratégia de circularidade vai além das embalagens. Desde 2017, o programa Elos conecta a empresa a cooperativas de reciclagem, recicladores e fabricantes. Hoje, a rede reúne 53 cooperativas parceiras e beneficia cerca de 3 mil cooperados.
Em 2025, a companhia investiu R$ 951,6 mil em infraestrutura para essas organizações visando à melhoria das condições de trabalho e à aquisição de equipamentos como prensas e veículos logísticos.
Na Amazônia, onde a empresa mantém relação com mais de 10 mil famílias agroextrativistas, o a iniciativa Rios Vivos usa ecobarreiras e ações de limpeza em parceria com cooperativas e comunidades ribeirinhas. No ano passado, foram quase 18 mil toneladas de resíduos recuperados, o que beneficiou diretamente mais de 2,5 mil catadores.
A iniciativa dos refis está conectada à Visão 2050, que orienta a Natura rumo a um modelo de negócio 100% regenerativo. Entre as metas está o compromisso de que 100% dos plásticos do portfólio sejam de origem renovável e compostáveis.
Em abril, a Natura também foi reconhecida pelo 12º ano consecutivo no Ranking Merco Responsabilidade ESG[/grifar] como a companhia mais responsável do Brasil.
"Sermos reconhecidos como a marca mais comprada do Brasil valida nosso pioneirismo e reforça que é um caminho de sucesso", conclui a diretora de sustentabilidade.
1/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Embarcação no Rio Amazonas)
2/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Ribeirinhos navegando no Rio Amazonas)
3/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa - familia - criança Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Familia Ribeirinha no rio Amazonas)
4/30 Rio Amazonas - agro - criação - bufalo - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Criação de búfalos no rio Amazonas)
5/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casa de palafita no rio Amazonas)
6/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Ribeirinhos no rio Amazonas)
7/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casas de palafita na margem do rio Amazonas)
8/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa - familia - criança Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Ribeirinho navegando no rio Amazonas)
9/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa - familia - criança Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Ribeironho acompanhado barco de turismo no rio Amazonas para pedir prendas)
10/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casa de Ribeiros nas margens do rio Amazonas)
11/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa - familia - criança Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Ribeirinho no rio Amazonas)
12/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casas de Ribeirinhos nas margens do rio Amazonas)
13/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - canoa Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casas de Ribeirinhos nas margens do rio Amazonas)
14/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - barco - transporte Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Embarcação com turistas navegando no rio Amazonas)
15/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Criaçnao de bois na margem do rio Amazonas)
16/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Criaçnao de bois na margem do rio Amazonas)
17/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Lancha de transporte rápido de passageiros navegando no rio Amazonas)
18/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casa de Ribeirinho na margem do rio Amazonas)
19/30 Rio Amazonas - lancha - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Lancha no rio Amazonas)
20/30 Rio Amazonas - amazon gas - combustivel - barco amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Transporte de gás no rio Amazonas)
21/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casas de familias Ribeirinhas no rio Amazonas)
22/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casas de familias Ribeirinhas no rio Amazonas)
23/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casas de familias Ribeirinhas no rio Amazonas)
24/30 Rio Amazonas - barco hospital- amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Barco hospital navegando no rio Amazonas)
25/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Ribeirinhos navegando no Rio Amazonas)
26/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casa de Ribeirinho nas margens do rio Amazonas)
27/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casa de Ribeirinho nas margens do rio Amazonas)
28/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casas de Ribeirinhos nas margens do rio Amazonas)
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30/30 Rio Amazonas - ribeirinhas - ribeirinhos - moradia - casas palafitas - amazonia - Foto: Leandro Fonseca Data: 02/07/2025 (Casa de Ribeirinho nas margens do rio Amazonas)
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