Volkswagen ou Voltswagen: Será que valeu mesmo a pena brincar com isso?

Gerar buzz pode ser fácil para uma grande marca, mas será que vale tudo para isso?
 (Volkswagen/Divulgação)
(Volkswagen/Divulgação)
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Relacionamento antes do MarketingPublicado em 05/04/2021 às 09:10.

Você provavelmente ficou sabendo da roubada que se tornou uma simples brincadeira criada pela Volkswagen americana mudando o seu nome para Voltswagen, em referência à energia elétrica. Como o comunicado aconteceu inicialmente em uma despretensiosa ação de marketing nas redes sociais, pareceu realmente mais uma brincadeira ou uma história ainda incompleta apenas para causar curiosidade, como a ação recente feita pelo Habib´s, com as faixas com os dizeres "passo o ponto" nas fachadas de várias lojas. Um parêntese aqui sobre isso, achei a ação do Habib´s como um todo muito boa e bem executada.

Voltando a Volks, em um primeiro momento pareceu uma brilhante sacada, considerando que muitas montadoras possuem metas ambiciosas para oferecerem apenas veículos totalmente elétricos num futuro não tão longe. E ainda por cima, a mudança depois foi confirmada em um comunicado oficial da montadora nos EUA, o que levou grande parte da imprensa a acreditar realmente e divulgar isso, fora o impacto no mercado financeiro.

Mas como mentira tem perna curta, apesar da tentativa de sustentar a ação, logo a empresa acabou desmentida e teve que reconhecer que tudo não se passava de uma “inocente” brincadeira de 1º de abril antes da hora.

Fico me perguntando o que leva uma empresa do tamanho da Volkswagen a fazer uma ação tão ingênua como esta. E por que ingênua?

Em primeiro lugar, erraram o time. Se era uma ação de 1º de abril, que seja feita então apenas nesta data e num formato que fique óbvio a brincadeira, tentando capitalizar o máximo sobre isso, já que nenhuma outra montadora pode brincar com o Volts no nome como a Volks.

Depois erraram em tentar sustentar como se fosse sério, mas se esqueceram de combinar com a matriz na Alemanha que, pega de surpresa, desmentiu a troca.

E por fim, ingênua porque a Volkswagen ainda não recuperou a credibilidade por causa do enorme escândalo das emissões, que ficou conhecido como “dieselgate” e desgastou muito a marca no mercado americano principalmente. E justamente eles fazem uma nova mentira e ainda tentam sustentar?

Não sei quais os parâmetros e indicadores que eles estão usando para mensurar o impacto disso com os consumidores, e espero que não seja apenas o buzz, mas com certeza na mídia formadora de opinião que se sentiu usada, o resultado foi péssimo e não ajudou em nada nem a posicionar a marca no segmento de veículos elétricos e nem a recuperar a sua imagem de mentirosa.