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Quatro motivos para inserir o WhatsApp na rotina de upskilling de seu time

A Bússola indica junto ao CEO da ChatClass quais são vantagens do aprendizado contínuo dentro das corporações
ChatClass desenvolve Inteligência Artificial voltada para o ensino e que funciona via WhatsApp para atender o mercado B2B. (Artur Widak/NurPhoto/Getty Images)
ChatClass desenvolve Inteligência Artificial voltada para o ensino e que funciona via WhatsApp para atender o mercado B2B. (Artur Widak/NurPhoto/Getty Images)
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BússolaPublicado em 15/01/2022 às 10:00.

Visando acompanhar a tendência do mercado de educação, a ChatClass, startup que tem o objetivo de transformar a educação por meio do uso de aprendizado via chat, desenvolveu sua Inteligência Artificial voltada para o ensino e que funciona via WhatsApp para atender também o mercado B2B. As startups de educação podem auxiliar gestores no mundo corporativo, uma vez que englobam soluções para aumentar a performance de colaboradores nas empresas, via aprendizado de novas competências.

A tecnologia da edtech transforma conteúdos institucionais, como treinamentos, em pílulas de conhecimentos passados via chat por escrito, áudios e vídeos, com a finalidade de melhorar a eficiência operacional das empresas que trabalham com funcionários em pontos como varejo, logística ou no campo.

De acordo com o levantamento realizado pelo Global EdTech Report 2020, o mercado global de edtech pode alcançar o valor de US$ 368 bilhões em 2025.

“Hoje as empresas têm colaboradores distribuídos em diferentes localidades e que realizam treinamentos de formas presenciais, que são logisticamente difíceis de organizar. Por isso, nosso foco é oferecer agilidade e expertise para ajudar essas marcas a capacitarem funcionários via WhatsApp”, declara o CEO e fundador, Jan Krutzinna.

Segundo o fundador, a aprendizagem passa a ser constante e o ROI (Retorno sobre investimento) fica claro para os gestores. Pensando nas vantagens do WhatsApp para o upskilling e o aprendizado contínuo de habilidades profissionais, a pedido da Bússola, Krutzinna elenca quatro motivos para a integração da plataforma na sua empresa.

Democratização

O WhatsApp é um aplicativo que vem ganhando destaque entre os brasileiros, pois de acordo com a pesquisa realizada pela Infobip, 99% das pessoas têm o aplicativo instalado em seu smartphone, ou seja, é um meio em que a maioria dos colaboradores da organização conseguem ter acesso, sendo assim, um ambiente estratégico para aprendizagem de conteúdos educacionais corporativos.

Praticidade

Sendo uma ferramenta que está nas mãos da maioria dos funcionários, a aplicação de cursos no WhatsApp dispensa deslocamentos de colaboradores para um treinamento presencial que pode levar dias ou semanas em determinados casos. E que, além disso, teria custos de aluguel de ambiente, por exemplo. A ferramenta auxilia a promover também o conhecimento de uma maneira mais prática, o que aumenta o engajamento dos funcionários nos cursos.

Agilidade

A estratégia de métodos mais interativos e dinâmicos facilita um consumo rápido dos conteúdos, uma vez que os colaboradores conseguem acessar pequenas parcelas dos estudos e treinamentos por dia, sem deixar a rotina de aprendizagem cansativa. Também, a utilização desse aplicativo é uma vantagem para os líderes das organizações, pois poderão acompanhar, de forma ágil, o progresso de sua equipe.

Autonomia

Cada vez mais a obtenção de conhecimento representa um processo autônomo. Dessa maneira, ferramentas personalizadas de aprendizado que atendam as expectativas, necessidades e os interesses dos colaboradores são de extrema importância. Assim, os métodos educacionais precisarão compreender o perfil dos colaboradores e entregar uma experiência personalizada, juntamente com as propostas e necessidades de desenvolvimento da organização.

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